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ホテルシルクロード

ホテル シルクロード

大阪府東大阪市長田東2-4-13

5つ星のうち4
4.35(159件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.35

外観:4.06料金:4.58清潔感:4.34お風呂:4.08接客:4.69

1 ~ 10件目 / 159件
  • Pickup口コミ

    投稿者:かずきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:47285

    投稿:2021/09/26 01:02

    親切でした

    お世話も綺麗でウェルカムドリンクとポテトを無料でいただきました。美味しかったです。
    フロントの方の電話の対応がとても丁寧で親切でした。
    また利用したいです。ありがとうございました

    ホテルからの返信投稿:2021/09/28 00:37

    かずき様

    東大阪の数あるホテルの中からシルクロードをご利用いただき有難うございます。
    そして総合評価で満点の評価をいただき嬉しい限りでございます。
    当店のポテトフライはご注文を頂いてから揚げますので、
    マ○ドナ○ドよりも揚げたてを提供していると自負しております。
    その他にも盛りだくさんの無料サービスをご用意しておりますので
    機会があれば是非全ての無料サービスを利用してみて下さい。
     ここだけの話しで内緒にしていただきたいのですが、来月にSMルームが登場いたします。
    こちらも機会があれば利用してみて下さい。
    またのご利用お待ちしております。
    有難うございました。

  • Pickup口コミ

    投稿者:コムロさん

    口コミ番号:47902

    投稿:2021/12/02 18:16

    いつも利用させていただいております

    ウェルカムドリンク、設備、清掃
    何においても最高です!
    コスプレ衣装も豊富でたくさん選べて嬉しいです。リモコンの反応が少し遅いですがコスパは最高ですのでこれからも利用します。

    ホテルからの返信投稿:2021/12/08 00:20

    コムロ様

    いつもいつもシルクロードをご利用いただき有難うございます。
    さらに『最高!』との評価をいただき大変嬉しく感じ励みになります。
    有り難うございます。
    実はですね・・・もうすぐコスプレが20種追加され今でも豊富ですが
    さらに豊富に160種類となります。
    もうすぐですので楽しみにしていて下さいね。
    次のコスプレは・・・いや!ここでは言わないでおきます。
    またのご利用お待ちしております。
    有難うございました。

  • 投稿者:自転車おやじさん

    口コミ番号:48072

    投稿:2021/12/21 14:39

    ありがとな

    お部屋:302かな

    ホテルのお兄ちゃんに道案内してもらい感謝。
    おもろいトークと走りっぷりに感激。
    寒い中、ほっこりさせてもろた。
    また行くわな。

    ホテルからの返信投稿:2021/12/21 22:05

    自転車おやじ様

    東大阪数あるホテルの中からシルクロードをご利用いただき有難うございます。
    スタッフに良い評価をいただき有難うございます。
    スタッフには日頃、人情味溢れる接客をお願いしていましたが
    出来ていたみたいで安心しました。
    シルクロードの無料サービスは全てご利用いただけましたでしょうか?
    最近の無料サービスのお勧めは『期間限定のにゅうめん』です。
    寒くなってきましたので、ほっこりするのでお勧めです。
    なくなり次第終了ですので、間に合えば頼んで下さいね。
    お客様に愛されるシルクロードを目指し運営してまいりますので
    これからも宜しくお願いします。
    ご利用有難うございました。

  • 投稿者:4441さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:47890

    投稿:2021/12/01 18:34

    y

    お部屋:203

    いつも安くて接客がとても丁寧なのでつかわせていただいてます。

    またきます

    ホテルからの返信投稿:2021/12/08 00:14

    y様

    いつもいつもシルクロードをご利用いただき有り難うございます。
    『リーズナブルで無料サービス盛りだくさんのコスパ抜群』と
    お客様に評価していただけるように努力し運営しております。
    最近では全部屋にクロームキャクストを設置しましたので、
    You Tube等がテレビで見れるようになったことがお客様に好評で
    ございます。
    機会がありましたら利用してみてくださいね。
    近々レンタルコスプレも20種追加し計160種類になります。
    楽しみにしていて下さいね。
    またのご利用お待ちしております。
    有難うございました。

  • 投稿者:sikasikaさん

    口コミ番号:47871

    投稿:2021/11/29 18:37

    安い

    お部屋:307

    初めての利用
    カップルズ半額クーポン使用
    店員さんの対応が素晴らしい
    部屋はタバコ臭いのが難点...
    また利用します。

    ホテルからの返信投稿:2021/12/08 00:07

    sikasika様

    東大阪エリア数あるホテルの中からシルクロードをご利用いただき有難うございます。
    さらにスタッフの対応にも良い評価をしていただき嬉しい限りでございます。
    お部屋がタバコ臭かった点で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    清掃スタッフにしっかりと換気をしてからお部屋を提供するように再度指導して
    まいります。
    ご指摘していただきありがとうございます。
    またシルクロードでは305・310のお部屋が禁煙ルームになっておりますので
    機会があれば利用してください。
    これからもお客様が快適に利用できるように努めてまいりますので宜しくお願いします。
    またのご利用おまちしております。
    有難うございました。

  • 投稿者:やましたさん

    口コミ番号:47026

    投稿:2021/08/30 20:49

    すばらしい

    お部屋:307

    清潔でいいホテルです。
    また泊まりたいです。

    ホテルからの返信投稿:2021/09/03 23:51

    やました様

    東大阪数あるホテルの中からシルクロードをご利用いただき有難うございます。
    さらに『すばらしい』との評価!!!そんな良い評価をしていただき、思わず照れてしまいました。
    そんな良い評価をしていただくと、下手なお部屋は提供できないぞ!と身が引き締まる思いです。
    リーズナブルなのにお部屋は綺麗と評価していただけるように、これからも清掃に全力で取り組みます。
    またのご利用お待ちしております。
    有難うございました。

  • 投稿者:きりんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:47024

    投稿:2021/08/30 20:33

    すばらしいホテルです

    お部屋:307

    いつも使わせて頂いています。
    清潔で居心地がいいです!

    ホテルからの返信投稿:2021/09/03 23:41

    きりん様

    いつもいつもシルクロードをご利用いただき有難うございます。
    さらに評価点数が『オール5点の満点!』をいただき嬉しい限りでございます。
    シルクロードは現在全部屋にクロームキャストを設置していっております。
    どのお部屋でも携帯とのミラーリングでYou Tube等を楽しんでいただけるように
    10月中には設置完了を目指していきますので楽しみにしていて下さいね。
    現在はクロームキャクスト設置部屋は入室前にフロントにお問い合わせ下さい。
    これからもお客様に喜んでいただけるように努力していきますので
    応援宜しくお願いします。
    有難うございました。

  • 投稿者:クマさん

    口コミ番号:47004

    投稿:2021/08/29 13:49

    う〜ん…

    お部屋:206

    2回目の利用です。
    まず電話が繋がらない。
    やっと出たと思ったらスタッフのイヤイヤ感が
    スゴい 笑あげく ガチャ切り。
    安いしサービスもいいので
    すごい残念です。

    ホテルからの返信投稿:2021/09/03 23:34

    クマ様

    東大阪数あるホテルの中からシルクロードをご利用いただき有難うございます。
    この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    電話が繋がらない件はホテル電話の故障によるものでして現在ホテル電話の入替え準備で9月中には改善いたします。
    さらにスタッフの対応の悪さ本当に申し訳ないです。
    本来お客様に楽しい時間を過ごしていただくのに、そんな対応はダメですね。
    早急にスタッフを指導し改善していきます。
    お客様が、また来たいと感じていただけるようなシルクロードに改善していきます。
    本当に貴重なご意見有難うございました。
    またのご来店お待ちしております。
    有難うございました。

  • 投稿者:アンさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:46792

    投稿:2021/08/05 02:25

    【口コミで 宿泊 半額 割引】

    お部屋:ベーシック 305号室

    口コミ割引、3度目?毎回の常連です。

    旦那が『独りで ゆっくり休んでおいで』
    と言う言葉に甘え、母親の介護や、過労で
    寝不足 続きの時や、

    外で フリーランスの仕事に疲れきった時や、

    (部屋でも、電話&タブレット&メールで
    出来る、鑑定&カウンセリングの仕事
    なので)

    部屋で集中して仕事したい時や、

    ひたすら 独りで、ゆっくり過ごしたい
    時は、女性1人でも、実に快適に
    毎度、使わせてもらってます。

    昼夜 問わず、夜中でも電話の対応を
    する不規則な仕事なので、

    家みたいに夜中、話し声を気にせず
    ココなら先方さんの相談に乗れるので、

    毎度、有り難く使わせてもらってます。

    お菓子も、ポテトも、ドリンクも
    毎回、無料で、助かってます!

    今日も快適に、今から夜中ですが
    仕事&ゆっくり休ませて頂きます。

    オススメのホテルです★

    ホテルからの返信投稿:2021/08/07 02:11

    アン様

    いつもいつもシルクロードをご利用いただき有難うございます。
    いつも口コミを読んで大変そうだなと感じ、さらに旦那さん優しいなと思ってしまいます。
    シルクロードがアン様の少しでも回復できる場所なのであれば遠慮なくご利用下さいね。
    無料のサービスは遠慮なく全部使い切っていただき、ぐっすり寝て回復して下さいね。
    また今月でしたら夏のウェルカムきゅうりサービスも注文して下さい。
    これからもリーズナブルでコスパ抜群と評価されるよう運営していきますので
    ご利用して下さい。
    ご利用ありがとうございました。

  • 投稿者:キララさん

    口コミ番号:46789

    投稿:2021/08/04 19:27

    お気に入り♡︎

    お部屋:307

    今日もシルクロードに来ました♪
    スタッフがとても親切で先日もありがとうございました!
    ゆっくりくつろげるシルクロード♪
    今日もよろしくお願いします♪

    ホテルからの返信投稿:2021/08/07 01:58

    キララ様

    あれ?連泊!
    昨日に引き続きシルクロードでの宿泊有難うございます。
    『お気に入り』本当にお気に入りな感じであるがとうございます。
    キララ様はお気に入りのお部屋はございますでしょうか?
    もしございましたら皆様にのもお勧めしたいので教えて下さい♪
    わたくしは207号室のマンガ部屋がすきです。
    ついつい夢中でマンガを読んでしまいますので二人でご利用の場合は
    どちらかが寝てしまい退屈な時ぐらいにしとかないと、
    『マンガとわたしのどっちが大事やねん!』なんてことになりかねないので
    注意が必要ですがお勧めです。
    また機会があればお勧めの部屋教えて下さいね。
    またのご利用お待ちしております。
    ご利用ありがとうございました。

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