口コミ:堂山ホテル / 大阪市北区(3ページ目)

ドウヤマホテル

堂山ホテル

  • 大阪府大阪市北区堂山町1-25
  • 東梅田駅 (徒歩5分)
  • 扇町IC (車2分)
5つ星のうち3.5
3.77(23件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.77

外観:3.83料金:4.08清潔感:3.50お風呂:4.00接客:3.42

21 ~ 23件目 / 23件
  • 投稿者:くろさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.20

    外観:3料金:3清潔感:2お風呂:2接客:1

    口コミ番号:42549

    投稿:2020/08/23 14:36

    スタッフ対応

    お部屋:202

    女性スタッフ対応最悪です。タメ口で切れギミの対応!
    部屋汚く狭いです。
    ジットバスが大量のゴミが出てきました。

    ホテルからの返信投稿:2020/10/27 00:57

    この度はスタッフの接客で不快な思いをさせてしまい、
    本当に申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことがないよう、しっかりと指導してまいります。

  • 投稿者:りりりさん

    口コミ番号:28467

    投稿:2017/12/25 20:13

    がっかりしました。

    お部屋:104

    何日か前から予約をして写真で見る感じや説明では良いイメージがあったのでどの部屋でも構いませんと答えたものの、実際にいき案内された部屋の狭さと汚さに驚きました。
    テレビはノイズが入り綺麗に見ることができず、壁紙には無数のシミや汚れが目立ち、キャリーケースをやっと移動するような狭さでした。
    逆にお風呂だけものすごく綺麗だったので違和感がありました。
    要望を言わなかったこちらにも責任があると思うが、あれはどう考えても想像できない、対応は素晴らしいのにとても残念です。
    大阪旅行の悪い思い出になりました。

    ホテルからの返信投稿:2020/10/27 00:55

    この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    部屋の設備に関しては、すぐに対応させて頂きます。
    対応については今後も質を落とさないよう、努力してまいります。

  • 投稿者:小次郎さん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.20

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:4接客:3

    口コミ番号:10568

    投稿:2014/12/09 21:50

    風呂が綺麗でした。

    値段が安かったので場所柄、部屋が狭いのは仕方ないですが、風呂が凄く綺麗でした。

    ホテルからの返信投稿:2020/10/27 00:53

    ご利用ありがとうございました。
    お風呂が気に入って貰えたようですね。
    今回はコンパクトなお部屋をご利用頂いたようですが、
    広めのお部屋もございますので、ぜひご利用ください。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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