口コミ:SARA GRANDE 五反田 (サラグランデ) / 品川区

SARA GROUP

サラグランデ ゴタンダ

SARA GRANDE 五反田 (サラグランデ)

東京都品川区東五反田1-20-3

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口コミ

平均評価

- 評価なし -

外観:-料金:-清潔感:-お風呂:-接客:-

1 ~ 2件目 / 2件
  • 投稿者:まぁすたぁさん

    口コミ番号:50045

    投稿:2022/07/20 15:33

    エントランススタッフ対応酷い

    お部屋:602

    五反田にかなり綺麗てお洒落なホテルが出来たと知人に聞いて、初めての利用しました。
    まず、エントランスの大きい画面で部屋を選んで、ルームカードとレシートを機械から受け取るシステム。
    その際、利用時間を決めないといけない(※これが厄介、何も気にせず、先に180分等を選ぶと例え60分で出ても180分料金を、一階の自動精算機で取られる)
    クーポン利用の場合は、この時一階のフロントで伝えないとその後利用不可になる。(後出しNG)
    ここで言うのもなんだが、似たようなシステムを使ってるホテルをよく利用しており、そこは、実際の利用時間分しか徴収しないので、その感覚でいたら痛い目にあってしまった。
    言い訳に聞こえてしまうかもしれないが、クーポンを掲示しようとフロントスタッフと話した際に、利用時間や、支払いの話も聞いたのだが、『自動精算機です。』の一点張り。ロボットかと思ったw,
    部屋はスーペリア?下から3番目かもしれない部屋だが、まぁ広さは問題ないかと、風呂も綺麗で他のホテルより広い、が、
    部屋のカーテン開けたらビックリ!窓ガラス一面で向かいのビルから丸見えw
    そういう趣味の人ならともかく、もう利用する気は皆無になった。
    出来れば他の部屋は違うと願いたい。

  • 投稿者:まぁすたぁさん

    口コミ番号:50044

    投稿:2022/07/20 15:33

    エントランススタッフ対応酷い

    お部屋:602

    五反田にかなり綺麗てお洒落なホテルが出来たと知人に聞いて、初めての利用しました。
    まず、エントランスの大きい画面で部屋を選んで、ルームカードとレシートを機械から受け取るシステム。
    その際、利用時間を決めないといけない(※これが厄介、何も気にせず、先に180分等を選ぶと例え60分で出ても180分料金を、一階の自動精算機で取られる)
    クーポン利用の場合は、この時一階のフロントで伝えないとその後利用不可になる。(後出しNG)
    ここで言うのもなんだが、似たようなシステムを使ってるホテルをよく利用しており、そこは、実際の利用時間分しか徴収しないので、その感覚でいたら痛い目にあってしまった。
    言い訳に聞こえてしまうかもしれないが、クーポンを掲示しようとフロントスタッフと話した際に、利用時間や、支払いの話も聞いたのだが、『自動精算機です。』の一点張り。ロボットかと思ったw,
    部屋はスーペリア?下から3番目かもしれない部屋だが、まぁ広さは問題ないかと、風呂も綺麗で他のホテルより広い、が、
    部屋のカーテン開けたらビックリ!窓ガラス一面で向かいのビルから丸見えw
    そういう趣味の人ならともかく、もう利用する気は皆無になった。
    出来れば他の部屋は違うと願いたい。

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