口コミ：ホテルローズリップス心斎橋店 / 大阪市中央区(5ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
ポイント利用可
インボイス対応

ホテル　ローズリップス　シンサイバシテン

ホテルローズリップス心斎橋店

大阪府大阪市中央区西心斎橋2-6-3
なんば駅（徒歩3分）
湊町IC （車5分）

5つ星のうち4

4.35(71件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.35

外観：4.34料金：4.18清潔感：4.51お風呂：4.38接客：4.32

口コミ投稿

41 ～ 50件目 / 71件

投稿者:ぴさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：56911

投稿：2024/10/15 13:32

急なお泊まりでしたが最高でした！

以前彼氏とのデート中に、終電で帰る予定でしたが急遽お泊まりの予定になったので、このホテルを利用しました！
2人で泊まるには十分な広さだったのでゆっくり寛げました。
急遽だったのでお泊まりの用意も無かったのですが、レンタル商品がいっぱいあったので便利でした！
個人的に買ってみたいなって思うレンタル商品が多かったので、ワクワクしながら頼ませてもらいました。テレビから頼めるのは楽でした！
当日予約できるのめっちゃ助かりました！

ホテルからの返信投稿：2024/10/15 18:36

女の子が手ぶらでも不自由なく利用できるホテルが当方の女性オーナーの大切にしていることですので、
レンタル商品の利用も含め、ゆっくりとお寛ぎいただけたお声をいただきまして大変うれしいです(*'ω'*)。
レンタル品もマンネリにならないよう喜んでいただけるものを今後も考えていきたいと思っております。
あと、当日にご予約をいただけるのは、当方にとってもありがたいことです💦ありがとうございましたm(__)m。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ローズリップス心斎橋店
店舗責任者
投稿者:とまと。さん

口コミ番号：56717

投稿：2024/09/22 23:17

初めて宿泊しました

お部屋：206

テレビのリモコンがなかなか反応しなくて、そして途中でWi-Fiのパスワード全く繋がらずせっかく動画見たかったのに諦めました･･･
今度は休憩で利用するかもです
ありがとうございました！

ホテルからの返信投稿：2024/10/01 19:45

とまと様

初めてご来店いただきましたのにご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした💦
次にご来店いただいたときに、またリモコン自体に不具合がございましたら予備がたくさんございますので、その際はお手数ですがフロントに
ご連絡くださいませ。すぐにお持ち致しますm(__)m。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ローズリップス心斎橋店
店舗責任者
投稿者:himuro51さん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：3接客：3

口コミ番号：54152

投稿：2023/12/12 21:53

よく利用しました！

女子会などで数十回と利用してきたホテルです。紫の広い部屋がお気に入り♪低ランク低料金の部屋は微妙だったので広い場所が空いてる場合のみ今後は利用しようと思っています。

洗面台や蛇口にラインストーンの装飾がされている部屋がありますがかなり剥がれており汚く見えたので改善希望。

モーニングのホットサンドがかなり美味しかったです◎
投稿者:ねーさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：4料金：2清潔感：4お風呂：3接客：2

口コミ番号：51734

投稿：2023/03/19 18:48

内装は可愛い

内装は可愛いです
接客は微妙、対応は悪い
投稿者:つっしーさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：5料金：2清潔感：3お風呂：4接客：3

口コミ番号：49655

投稿：2022/06/14 21:40

402

内装が良かった、
投稿者:BIGさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.20

外観：3料金：1清潔感：3お風呂：3接客：1

口コミ番号：45261

投稿：2021/03/25 18:28

接客が…

男性のフロントの接客がめちゃくちゃ。
金額を確認しても曖昧な説明しかせず。クーポンひいてくれてないし。
女性から人気あるか知らんけどもう行かない。
投稿者:てせうすさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：42895

投稿：2020/09/16 21:27

コロナ対策バッチリ！

お部屋：407

彼女と利用しましたが、ここはコロナ対策がしっかりしてました。玄関とパネル前、部屋の中にもアルコールが置いてあり、
レンタル物品には消毒ジェルをつけてくれるなど細かいところまで行き届いてして感心しました。いつも出張で利用している
ビジネスホテルよりも行き届いている感じです。

ホテルからの返信投稿：2020/10/08 10:43

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店ではコロナ騒動以前より、客室内にはアルコール消毒液の配備は行って
おりました。
この様な状況になりホテルとしてどの様に対策をしたらよりお客様に安心して
ご利用いただけるかを基本に対策を現在進行形で検討を重ねております。
今後は、追加対策としてカラオケのマイクカバーを導入する予定です。

更に、安心・快適にお過ごししていただけるホテルを目指して日々努力して
参りますのよろしくお願いします。

てせうす様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者:かっぱさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：42790

投稿：2020/09/09 15:06

バースデープランとオプションが充実

彼女の誕生日でバースデープランを利用させてもらいました。
ホームぺージを見ていたらオプションでバルーンを
用意してもらえ、前もって飾ってくれるとのことで
併せて利用しました。バルーンもいろんな種類があり
迷いましたがバースデーバルーンをお願いしました。
サプライズだったので彼女もとっても喜んでくれて
最高の夜になりました！

ホテルからの返信投稿：2021/02/19 15:42

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただき大変うれしく思います。
実は、このサービスはお客様からのご要望が多くありまして
この春からスタートさせていただきました。

お客様の記念日を記憶に残るサービスを今後とも検討
させていただきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者:臼谷さん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：3料金：1清潔感：4お風呂：4接客：1

口コミ番号：38841

投稿：2019/12/25 15:48

接客をしっかりしてほしい

料金が高い割にサービスも接客もいまいちで、期待外れのイブになってしまいました。

特に電話対応の男性スタッフさんと会話が成立せず、知りたい答えが返ってこなくて困りました。

外国人のスタッフさんかもしれませんが、イブの夜はカップルにとって特別なので、日本語できちんと会話できるスタッフさんに対応してほしかったです。

期待しすぎた私もバカでしたが、イブのラブホ選びは難しいですね。
投稿者:ことこさん

口コミ番号：38463

投稿：2019/11/29 15:28

安いけど、接客がひどい

本当はハロウィンの夜に利用したかったのですが、満室だったので、１１月２１日に、女子会プランで３年ぶりに宿泊しました。

結果は、接客もサービスも最悪で、別のホテルに宿泊すれば良かったと後悔しました。

レンタルグッズを貸してもらおうと何度かスタッフさんへ電話したのですが、部屋にあるやつを使ってくださいの一点張りで、レンタルグッズは貸してもらえませんでした。

部屋にあるアイロンの調子が悪かったので、借りたかっただけなのに...電話をするたびにへへへと笑われ、ヘラヘラとした接客は本当に気持ちが悪かったです。

３年前に宿泊したときは、男性スタッフさんが本当に優しくて、レンタルグッズのことだけでなく、観光スポットやグルメ情報も丁寧に教えてくださり、気持ちよく宿泊できたのですが、今回は本当に最悪でした。

ローズリップスさんはラブホでは珍しく、男性スタッフさんが多く、優しくて安心して利用できるとＳＮＳや口コミサイトで評判だったのですが、今は接客がマニュアル通りで、面倒くさい感じが伝わってくるので、本当にがっかりです。

ただ、料金だけは安いので、接客やサービスを気にしないなら、１人４０００円以下で宿泊できてお得です。

接客やサービスが気になるなら、近くにあるバリアンや別のラブホがおすすめです。リピートはもうないですね。

ホテルからの返信投稿：2021/02/19 15:36

　ことこ様
　　
　　この度は、お友達との楽しい思い出になるはずのところ台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　当ホテルは、女性オーナーのもと女性に喜ばれるホテルを目指し女子会向けの料金設定、レンタル商品の充実を
　図っているところですが、今回お客様よりこの様なご指摘をいただき本当に情けない限りです。

　この度、お客様のお声をいただき従業員一同以下の通り話し合いを行いました。

　・自分がお客様の立場だったらどう思うか？
　・知らず知らずのうちに自分自身の言動・行動がお客様に不愉快な思いをさせていないか？

　今一度、それぞれが見つめ直しました。

　今後、お客様の立場になり、どのような言動・行動がお客様に喜んでいただけるかとそれぞれが自覚し行動する
　ように意識統一を図ったところでございます。女性に喜ばれるホテル・快適に過ごしていただけるホテルと言う
　原点に立ち返り二度とこの様なことが起きないように取り組む所存です。
　
　
　本当に貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。あらためて従業員一同襟を正すとともに
　いただいたご意見を真摯に受け止め、願わくば、いつの日か次の機会をいただけますように日々努力して参ります。