口コミ：ホテルラ・シエナ / 東大阪市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルラシエナ

ホテルラ・シエナ

大阪府東大阪市角田1-5-38
吉田駅（徒歩6分）
中野（阪神高速）IC （車2分）
駐車場:20台

5つ星のうち4

4.11(10件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.11

外観：4.00料金：3.93清潔感：4.33お風呂：4.00接客：4.27

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 10件

投稿者:ぽんぽこりんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：3清潔感：4お風呂：3接客：5

口コミ番号：52365

投稿：2023/05/06 14:41

とても安心感のある対応でした

GW期間中でいつも利用してるビジネスホテルが満室で20年ぶりくらいのラブホとなりました。
予定より少し早い到着となってしまい、事前にチェックインが可能かどうか電話で問い合わせをすると親切に対応して頂けました。
チェックイン後もフロントに連絡するとホテルから外出も出来、後から遅れて到着の嫁を車で駅まで迎えに行けたのは助かりました。

確かにホテルの設備は少し古めで昔を思い出しましたが、Wi-Fiも完備されていて部屋でパソコンで仕事が出来たのは良かったです。
残念な点をあげるとすると、トイレにウォシュレットが無かったのは驚きました。

全体的な印象としては好印象で、特に従業員の対応が良かったので気持ち良く泊まれたのはgoodでした。

ホテルからの返信投稿：2023/05/06 20:40

ぽんぽこりん様

この度はご予約にてのご利用頂き有難うございました。20年ぶりのラブホテルにシエナを選んで頂きとても光栄です！トイレのウォシュレットの件ですが設備更新に反映したいと思います。ぽんぽこりん様のまたのご来店従業員一同お待ちしております。
投稿者:焔さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：49342

投稿：2022/05/04 19:43

２連泊で利用、皆さん対応が良かったです！

彼が夜勤仕事のため、夜は1人で寂しく泊まり(の予定でしたが、ゲーム機のある部屋で楽しんだり、ゆっくりジャグジー風呂を楽しんだり(笑))、朝に外出という形で少しデートした後、2人でホテルに戻って休憩や睡眠を取りました。

外出時はホテル内の電話で連絡後、対面という形で札とホテルの電話連絡先の載ったカードを貰って、戻った時はスマホから連絡して、対面にて札とカードを返却、部屋を開けてもらいました。

丁寧な対応がとても良かったです。
事前に不安な事があって、LINEアカウントで質問をした時も、丁寧に教えて下さったのもポイントが高かったです！

２連泊で、違う部屋を利用しましたが、お部屋毎に個性があり、違う雰囲気を楽しめました。シックな感じの部屋、可愛い感じの部屋、どちらもゆっくり過ごせました♪パックジュースが2本、ミネラルウォーター2本、選べるお菓子＆アイスを2つ、無料で置いてありました！更に嬉しかったのが、不織布マスク2人分！このサービスは有難かったです！！今後も是非！！

ホテルで作った料理の提供や、モーニングサービスが有れば良いのになと思いますが、指定の所は出前を頼めるのと、UberEATSや出前館などを利用してもOKとの事でした。が、近くにコンビニ、マクドナルド、ラーメン屋、なか卯とか歩いて気軽に行けるお店が有るのでテイクアウトや食べてから入ると良いのかな、と思います。(実際にそうしました。)

東大阪なら！の、ラグビー場も近く、外出時には桜を見ながらゆっくり楽しみました♪♪
また近くに来る時は、是非とも利用させて頂きます。

ホテルからの返信投稿：2022/05/05 10:11

焔様

この度はシエナをご利用頂き誠にありがとうございました。焔様に対応をお褒め頂き従業員一同仕事の励みになります。シエナは持込み用冷蔵庫・電子レンジを全室に用意しておりますのでお持ち込みのお客様に喜んで頂いております。また、メンバーズカードをお作り頂けましたら特典もございますので次回ご来店の際はご一考下さいませ。

東大阪市で遊んで頂ける場所は少ないのですが個人的にお勧めは石切神社です（可愛らしい猫もたくさんいます）。石切参道商店街は有名な占いのお店、美味しいお店、懐かしいお店が沢山ありますのでまた違ったデートを楽しんで頂けると思います。

またのご来店お待ちしております。
投稿者:愛沢さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：41942

投稿：2020/07/05 23:08

思ってたよりよかったです

お部屋：304

私は当サイトで宿泊予約をしたのですが休日にもかかわらず6500と割安だったので選びました。めっちゃ安いし調べてもあんまり詳細なアメニティが書かれていなかったので不安でしたが普通に豊富でよかったです。
近くに飲食店やコンビニが並んでいてそんなザ・ラブホ街って感じの場所ではなかったので入りやすい？のかもしれません。

この部屋で特徴的だったのがsmチェアがあったのと、風呂場がガラス張りになっていてベッドルームから丸見えなことでした。smに関してはわからないので評価できかねますが、ガラス張りなのは羞恥を煽っていいと思います。留意点としてガラス張り故高温のお湯を風呂桶にみたすとすぐに湯気で見えなくなります。ここはラブホなので当たり前なのですがそういう目的で来る場合には良いと思いますが、最近はただの宿泊目的や女子会などでも来る人がいるらしいのでそういう人は注意しましょう。
あとフロントの人が接客態度が良かったのが好印象でした。
他には枕元に期間限定？なのかわかりませんが、精力剤が1回分試供品として置かれていたのでいざというときに役に立つんではないでしょうか。
私は彼女とふざけて半分こしたので効果はわかりませんでしたが笑

私としては割安でとても居心地が良かったのでぜひまた行きたいなと思ってます。ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2020/07/06 15:59

愛沢様
この度はシエナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
SMチェアや、お風呂が透明ガラス張りという普段の日常とは違う雰囲気を楽しんで頂けるお部屋となっております。
他にも漫画ルーム、コスプレの衣装がある部屋もございます。
※枕元に置いてある阪本漢方製薬の元気GUNはレギュラーで置いてますのでまたご利用ください。
居心地が良かったとのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく、また励みにもなります。
愛沢様のまたのご来店心よりお待ちしております。
投稿者:たまさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：39092

投稿：2020/01/11 17:12

綺麗でした

建物は古いですが、お部屋は綺麗でした。電話の対応も丁寧で、満足でした⭐︎

ホテルからの返信投稿：2020/01/12 04:17

たま様。

この度はシエナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き良かったです。嬉しくなるご投稿で、私どもスタッフ一同励みになっております。

たま様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:柳さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：37797

投稿：2019/10/14 01:02

お値打ちなのに居心地が良い

部屋も広く清潔で居心地がとても良かったです。
電話の対応も早く始めてでもスムーズに泊まれました。
掛け布団に穴があった事が少し残念でしたがまた泊まりたいと思いました。

ホテルからの返信投稿：2019/10/14 06:05

柳様

この度はラ・シエナにご利用頂きましてありがとうございました。
掛け布団に穴があった事との様で申し訳ありませんでした。傷んだ物を順番に補修・交換するように致します。

2019年10月企画ご来店プレゼントの「クレンジング洗顔フォーム」をリクエストして頂けましたでしょうか？好評を頂いておりますので是非お試しください。

またのご来店　従業員一同お待ちしております。
投稿者:なっちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：32154

投稿：2018/09/04 22:06

予想以上によかった！

夫婦で大阪に旅行にきたときに利用いたしました。事前に３日連続で宿泊の予約をしていました。こちらのホテルはとても料金が安かったので泊まる前は不安もありましたがとりあえず寝れればいいやと思い行ってみると予想以上に部屋も広くとてもきれいでした。漫画がたくさん置いてあったり無料サービスなども色々ありとても満足でした。また機会があれば泊まりたいなと思いました。みなさんも是非行ってみてほしいです。

ホテルからの返信投稿：2018/09/05 10:18

なっちゃん様　この度はご利用ありがとうございました。
遠方からのご旅行で事前にご予約して頂いて来店下さったのですね。
数あるホテルの中からシエナを選んで頂いてありがとうございます。
漫画本が置いてある部屋は全室ではないのですが、好評であれば増やしていこうかと思います。
何かホテルにこんな貸出があったら良いな…などお気づきな点がございましたらお教えください。

またなっちゃん様にご予約して頂けるようスタッフ一同励みます。
またのご来店お待ちしております。
投稿者:ももさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31559

投稿：2018/07/19 23:51

とても良かった。

事前決済でお値打ちに利用でき、朝も外出する為に連絡したらすぐに対応していただけて良かったです。
また大阪に行く時は利用したいです。

ホテルからの返信投稿：2018/07/20 19:59

もも様ご利用有難うございます。

スタッフもお客様に喜んで頂けるのが、仕事の励みになります。またお気付きな点がありましたらお教えください。

またのご来店お待ちしております。
投稿者:ミミさん

口コミ番号：30043

投稿：2018/04/10 06:25

接客が悪い

コーヒーメーカーが置いてあり、
一杯無料で飲めたので良かった。
事前予約&決済でいったのて料金は安かった。
ただ、時間が遅かったからなのか予約番号をフロントに伝えるために電話すると、接客が悪かった。

ホテルからの返信投稿：2018/04/12 09:28

ミミ様
この度はご利用有難うございました。

接客態度が悪かったとの事で、ご気分を害してしまい申し訳ありませんでした。
フロントの者に今回のご投稿を見せ今後の反省点とさせて頂きます。
投稿者:アローヘッドさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：29225

投稿：2018/02/19 08:04

良かった

カップルズ予約して利用しました。宿泊が安く利用出来て良かったです。店員の方も対応良かったです。

ホテルからの返信投稿：2018/02/19 09:00

ホテルラシエナです。
この度はご予約有難うございました。
皆様に喜んで頂ける様に今後も頑張ります。
投稿者:ニコニコさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.20

外観：3料金：1清潔感：3お風呂：2接客：2

口コミ番号：8353

投稿：2014/05/21 23:27

普通は

ライターぐらい、置いてあるのに、借りようとしたら、お金とられた。

ホテルからの返信投稿：2017/10/26 18:37

以前は販売しておりましたが、現在は自販機にて無料です。
宜しくお願い致します。