口コミ：ホテル クレスト平井 / 江戸川区

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Crest Group

ホテルクレストヒライ

ホテル クレスト平井

  • 東京都江戸川区平井5-5-8
  • 平井駅 （徒歩4分）
  • 平井大橋IC （車7分）
  • 駐車場:20台
5つ星のうち4
4.30(8件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.30

外観：4.50料金：4.50清潔感：4.20お風呂：4.20接客：4.10

1 ～ 8件目 / 8件

  • 投稿者:やまさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.80

    外観：3料金：2清潔感：1お風呂：1接客：2

    口コミ番号：54829

    投稿：2024/03/31 11:44

    最悪なホテル

    フロントの写真のお風呂とは違う！
    狭くて小さい
    それをフロントに伝えてる
    部屋の変更は入室をしたので出来ないと返答
    家の風呂に入ってる気分で最悪な部屋
    フロントの写真を違う風呂にして釣ってるのは
    問題があります
    部屋も臭いので最悪でした。

  • 投稿者:やまさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.80

    外観：3料金：2清潔感：1お風呂：1接客：2

    口コミ番号：54828

    投稿：2024/03/31 11:39

    フロントの写真と違う！

    お部屋：405

    部屋は狭いし
    風呂も汚い
    最悪なのは布団もシーツも
    かなり使い込んでるのか
    表面がザラザラして不快感
    料理も残念な物しかない
    何回か行きましたがいつも部屋はタバコの匂いがキツくて
    窓を全開にしてしばらくしないといられない
    エアコンも臭いので最悪なホテルです。
    もう行くこともありません！

  • 投稿者:dioniさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.40

    外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：2

    口コミ番号：52534

    投稿：2023/05/19 12:29

    接客に問題あり

    お部屋：502

    このホテルはときどき利用させて頂いています 清潔感もあり センスもものすごくいいので 気に入っています すべては完璧なのただもったいないのは接客が最低だということです 朝行くとフロントに女性がいますが一人はものすごく接客がいいのですがもう一人の方がかなり悪いです 前も電子レンジとお湯の沸かす機械を一緒に使ったらブレーカが落ちたらしくてその女性から一緒に使ったらブレーカ落ちるに決まってますよって言われましたがそんなことないですよ もしそうだとしたらレンジとお湯の沸かす機械に注意書きをするべきですね かなり気分が悪くなりました 態度も悪いのできちんと社員教育してください いつもどちらに当たるかわからないので行くときは少し憂鬱です

  • 投稿者:ゆきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

    口コミ番号：51017

    投稿：2022/12/09 21:27

    部屋が綺麗でとても良かったです！

    クチコミ忘れてました?
    カップルズで予約したプランでお部屋は選べなかったのですが、とても広くて良い部屋をご用意してくれました！
    お風呂もめちゃくちゃ広いし、本当にゆっくり過ごす事が出来ました！
    フロントの方も親切に教えてくれました。
    予約した時もお部屋？のタッチパネル必要みたいで、最初全然分からず、聞いてしまったのですが、親切に教えてくれて良かったです！
    ネットには繋がるけどネトフリとかは見れなかったので、見れるようなネット環境？なら良いなぁと思いました。
    また利用したいです！

  • 投稿者:O-jisunさん

    口コミ番号：47362

    投稿：2021/10/04 00:38

    清潔

    お部屋：401

    イメージ通りで　満足できた　リピート(大)。

  • 投稿者:はしさん

    口コミ番号：23169

    投稿：2017/02/12 11:37

    接客が最悪でした

    お部屋：605号室

    とにかく接客が雑。
    フロントの人もう少し人選んだ方がいいと思います。

  • 投稿者:だれかさんさん

    口コミ番号：19122

    投稿：2016/05/08 14:13

    丁寧、清潔、料金も安め

    お部屋：506

    対応がすごく親切で良かったです。
    部屋も綺麗でお風呂も綺麗でした。
    今まで利用したホテルで一番良かったです、

  • 投稿者:琉海さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

    口コミ番号：16098

    投稿：2015/11/28 17:27

    新しくて綺麗です(^ ^)

    オープンしたてだけあって、とても綺麗です。以前ここにあったホテルの頃からよく来ていましたが、新しくなって料金が高くなるかと思ったけどリーズナブルなままで嬉しいです(^ ^)初めてだからフロントの方に色々お尋ねしましたが、すごく親切に教えて下さいました。また常連になりそうです！

    ホテルからの返信投稿：2015/12/26 19:26

    琉海様。この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    旧　WILL平井の時からご利用されていたんですね。料金体系はお客様が満足頂ける様に設定いたしました。
    これからも琉海様には常連様になって頂けるよう従業員一同精進して参ります。フロントの対応もお褒め頂きありがとうございます。この言葉が従業員の励みとなります。
    またのお越しを心よりお待ちもうしております。

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