ホテル マルタ

HOTEL MALTA(マルタ)

東京都新宿区歌舞伎町2-32-2

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口コミ

平均評価

- 評価なし -

外観:-料金:-清潔感:-お風呂:-接客:-

1 ~ 1件目 / 1件
  • 投稿者:Saikenさん

    口コミ番号:40062

    投稿:2020/03/06 23:54

    受付オバサンが最悪 もう二度と行かない。

    お部屋:403

    受付のオバサン(黒服メガネ60代)の応対が最悪 前金時無愛想いらっしゃいませも無し。
    1.部屋No.の違うキーを渡され当該部屋まで行って当方気づく、取り替える時、謝罪の一言もなし。
    2.ヘアーアイロンを借りて元通り袋に入れて部屋に置いてチェックアウトしたが、
    受付まで持って来るよう言ったハズだ(断じて聞いていない)以前袋が無くなっていた現物を確認させろ。の一点張り。やむなくその通りにしたが、返す時また同じ事を言うので、「袋など無くしていない持ってきた物を見ればわかるだろ!」と反論、一部のタチの悪い客と同一視され話にならない。

    「客商売」の態度ではない、
    コスパがいいので数年前から使っていたが、こんな従業員の居るホテルは二度と使わない。従業員教育すらできていないホテル、極めて不愉快。

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