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アピオグループ

ホテル アピオ アンド エル アピオ

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)

東京都台東区根岸1-8-15

5つ星のうち4
4.29(33)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.29

外観:4.27料金:4.06清潔感:4.39お風呂:4.39接客:4.33

1 ~ 10件目 / 18件
  • 投稿者:転職アルバイタ-さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2016/12/12

    満足です

    鶯谷のホテルだからお風呂が小さいと思っていたけど大きくてゆったりできました。洗い場がやや滑るので何か改善いただければと思います。またお部屋も豪華なテイストでグレードの高さを感じます。周辺ホテルに比べると料金はやや高めですが、内容的には満足です。

    ホテルからの返信2016/12/26

    転職アルバイター 様

    このたびはご利用いただきありがとうございます。
    高い評価をいただき大変うれしく思っております。ありがとうございます。
    浴室の洗い場がやや滑るということで、早速調査をしまして、対策が必要であれば対応いたします。
    ご指摘いただきありがとうございます。

    鶯谷にお越しの際はこれからもAPiOをよろしくお願いいたします。

  • 投稿者:ハサウェイさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    2015/12/15

    利用

    駅前の一角だけど人気のない路地だからチェックインしやすい。
    フロント受付も応対が良く親切な印象。
    部屋は狭いもののキレイにされている。
    食事など充実するとより嬉しいです。

    ホテルからの返信2015/12/18

    ハサウェイ 様

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    また、高評価を頂き大変うれしく思っております。
    土地柄、どうしてもお部屋が狭く申し訳ございません。チェックイン時に「広いお部屋」を指定していただきますと、ご案内できるお部屋の中からご紹介させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
    また、ルームサービスメニューの充実は現在検討しているところでございます。
    皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後ともアピオをよろしくお願い申し上げます。

  • 投稿者:アッコちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:3清潔感:5お風呂:4接客:5

    2015/12/02

    思ったよりキレイ

    掃除もいき届いていてキレイです。
    また利用したいです。

    ホテルからの返信2015/12/04

    アッコちゃん 様
    この度はご利用いただきありがとうございます!
    お掃除について高い評価を頂き、スタッフも大変喜んでおります!
    これからもお客様に喜んでいただけるよう、努力いたします。

  • 投稿者:たまこさん

    2015/09/08

    内装はロマンティック!

    値段も高めですが、狭ささえ我慢できればインテリアも素敵だしオススメ。
    ただトイレをぬけて、バスルームと、内装がとてもよかっただけに、なんとかもう一部屋作っちゃえ!的な構造が。
    また外の声が聞こえたり、フロントの対応はあまり感じがよくなかったのが残念。

    ホテルからの返信2015/10/05

    たまこ 様

    ご利用いただき誠にありがとうございます。
    当館はインテリアや内装にこだわっておりますため、お褒め頂き大変光栄でございます!
    お部屋は、たまこ様のおっしゃる通り狭めでございますので、VODシステム・インターネットパソコン・無料wi-fiなどの設備を充実させております。今後も、お客様が快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。

    また、外からの声やフロントの対応についてのご指摘、誠にありがとうございます。
    せっかくのお時間にこのような対応がありましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後このような対応の無いよう指導してまいります。

  • 投稿者:らるたんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    2015/04/14

    清潔さ・ホテルの方の対応はかなり良いです。

    大満足です。綺麗ですし、何よりホテルの方の対応が親切で好印象でした。
    2人でゆっくりとした時間が過ごせると思います。
    1点何か挙げるとすれば、部屋の大きさでしょう。縦長です。
    そこそこのお部屋の大きさでいいよ、という人たちならおすすめです。

    ホテルからの返信2015/04/14

    らるたん 様

    当館をご利用いただきましてありがとうございます。
    また、高評価をいただきスタッフも大変喜んでおります。
    決して広いお部屋ではございませんが、お客様に快適に過ごしていただける設備・サービスを提供できるようにこれからも努力してまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 投稿者:高木さん

    2013/11/19

    高級店

    綺麗なので値段高めだけど敷居も高め。
    受付の応対は凄く良い。

    ホテルからの返信2013/12/02

    高木様
    ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に気持ち良くご利用いただくために、全スタッフが日々のメンテナンス、清掃に励んでおります。フロントも「コンシェルジュ」的な役割ができるように頑張っておりますので今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
     
    価格はご休憩で¥4900からございます。各種割引もございます。
    ①ご利用料金¥500割引になるお部屋(月~金)
    ②ご休憩2時間以内の¥500キャッシュバック
    ③指定駐車場ご利用の際、駐車料金¥600キャッシュバック(※ご利用条件あり)
    そのほかにも、ポイントを集めていただくと¥1000のキャッシュバックもございます。
    組み合わせによりましては、¥3400からご利用になることができます。

    ご予算に合わない場合もフロントでご相談くだされば、ご案内できるお部屋の中からなるべくお客様のご希望に添えるように対応いたしております。

  • 投稿者:コト君さん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:4料金:2清潔感:4お風呂:3接客:4

    2012/06/03

    値下げ希望

    外観の名前が読めなかった・・・
    2個名前ありますが、フロントは一か所

    サービスタイムで料金が6000円オーバー
    もう少し下げて欲しい

    ホテルからの返信2013/10/16

    ご利用いただきありがとうございます。

    APiOはスペイン語ですので、読み方に迷われる方が実は多くいらっしゃいます。

    ご休憩・サービスタイムの料金は¥4800からございます。
    フロントにて、「浴室が広い」「ミストサウナがある」などお客様のご要望に沿うお部屋を可能な限りご案内させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

  • 投稿者:館長さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2012/02/27

    清潔

    綺麗に清掃されてて安心します。

    ホテルからの返信2013/10/16

    お褒めのお言葉をいただき、恐縮いたしております。
    今後もすべてのお客様に満足していただけるお部屋づくりに努力してまいります。

    またのご利用をお待ち申し上げております。

  • 投稿者:寸止めさん

    2011/12/28

    雰囲気のいいホテル

    部屋はデザインがちょっとオシャレな感じ。フロントの対応も良い。食べれるメニューが近くのお店の出前とかがあるので、中華っぽいものとかも食べれて満足だった。また来ようかなと思える。

  • 投稿者:jimu2@mail.goo.ne.jpさん

    2011/12/27

    従業員の態度が優しい

    料金がより安くなる案内や、夜中に出前をとってくれたりと、安心して利用することが出来た。お風呂とトイレがガラス張りなので相手の入浴中にトイレは恥ずかしいが、それ以外はとても満足。

1 ~ 10件目 / 18件

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