口コミ：ホテルバリアンリゾート新宿アイランド店 / 新宿区

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ポイント利用可
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バリアングループ

ホテルバリアンリゾートシンジュクアイランドテン

ホテルバリアンリゾート新宿アイランド店

東京都新宿区歌舞伎町2-22-10
新宿三丁目駅（徒歩8分）
新宿IC （車10分）

5つ星のうち4

4.36(15件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.36

外観：4.62料金：3.96清潔感：4.58お風呂：4.08接客：4.54

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 15件

Pickup口コミ

投稿者:ホテル探求マンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：48724

投稿：2022/02/22 18:37

なんか知ってるラブホテルじゃない・・・

新宿にあまり来ることはないんですが、数多くホテルが有る中で有名なバリアンのお店ということで来てみました。

噂の通りリゾート感が入り口からすごいです。
ラブホテル？っぽくないですね。女子会のお客さんとかいました。
受付には自由にもらっていいアイテムが沢山あります。飲み放題とか食べ物もありました。
最近のホテルってこんな感じなんですか？
受付で岩盤浴とかカラオケの説明もされました。
部屋に入って終わりだと思っていたらそうではないとのこと。
コンビニで食料を買っていったんですが、部屋から全然頼めました。おつまみとかもあったので、本当に手ぶらで良かったです。
部屋の清潔感など文句なし。
新宿のホテルって15000円くらいかな？と思っていましたが、16000円くらいでした。
周りにはもっと安いホテルもあったみたいですが、ここにしてよかったと連れも言っていました。おすすめです。

ホテルからの返信投稿：2022/02/23 03:47

ホテル探求マン　様

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、オール★5の最高評価をいただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

当店では、一歩足を踏み入れたところから
バリのリゾートを感じて頂けるような空間づくりを目指しております。

また、無料ドリンクやデザートもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
無料設備は、今回ご案内させていただいた岩盤浴やカラオケの他にも、
ダーツやエアホッケーなどのゲーム、屋上には足湯のご用意などもございますので、
次回ご利用頂ける際にはぜひお楽しみいただければと存じます。

お部屋からご注文いただけるお食事は、
軽いおつまみからメインのお食事に加え、
サラダ・スープ・一品が付いたお得なセットメニューもご用意しておりますので、
ぜひ次回はご賞味くださいませ。

これからも、価格以上の満足・感動をしていただけるよう、
スタッフ一同努力してまいります。
Pickup口コミ

投稿者:ぽにょさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：4料金：3清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：7040

投稿：2013/07/17 19:59

心づかい

いつ利用しても掃除が行き届いています。テーブル、ベット、洗面台、浴室に一輪の花が置かれているのも他にはないサービスです。そして今日は、帰りがけに雨が降り出していたのですが、フロントの方が傘を差し出してくれました。こちらよりも料金の高いホテルでもそんなサービスは有りません。たまたま清掃係の方と鉢合わせをしても深々と会釈をして見をくっくれるのも嬉しいです。ルームサービスはホントに美味しいので一度食べて見てください。私のオススメはナシゴレンです。
投稿者:ゆいさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：3接客：4

口コミ番号：48070

投稿：2021/12/21 12:46

女子会でも利用

お部屋：一番小さい部屋

女子会でも、利用しましたが、雰囲気良くて、
お花があったり、アクセサリートレイとかもあり、気が利いてます
最近は、ご時世を鑑みてデザートやドライフルーツのバイキングはないみたいです

ホテルからの返信投稿：2021/12/21 16:59

ゆい様

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の女子会をご満足いただけて幸いでございます。
お客様のおっしゃるとおり、ランチブッフェやドライフルーツ等のサービスは一時中断させて頂いておりますが、
ロビーには大人気のタピオカバナナジュースやちょっとしたおつまみ、デザート、無料のワインをご用意しております。
また、最近では屋上の足湯コーナーにエステフィッシュも加わりました。
また次回ご来店の際には、ぜひそちらもご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
投稿者:希良さん

口コミ番号：47177

投稿：2021/09/14 01:36

wifiと冷蔵庫があっていい

お部屋：わすれた

こないだいきました。冷蔵庫とか、きれいなドリンクのサービスとか色々すごいと思いましたけど、待合室が目立つので仕切りがほしい。

ホテルからの返信投稿：2021/09/14 09:19

希良様

先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、感想や貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
当館の設備やサービスにご満足頂けて大変うれしく思います。

当館では、客室はもちろんのこと、館内施設やロビーなどでも
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々改善しております。
希良様から頂きましたご意見も、検討・改善をしてまいりますので
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者:黒夢ajさん

口コミ番号：34955

投稿：2019/04/06 00:56

設備はそれなりに綺麗でしたがサービスは最悪でした

お部屋：スイートタイプ

あまりにも不快だったのでこの度投稿しました
まず、サービスについてですが、1人坊主の男性従業員（もしかしたら責任者かもしれません）の対応がかなり悪く、喧嘩腰で話されたり、電話しても舌打ちされたりしました
また、こちらのホテルで発行されているポイントカードを忘れたのでと伝えました
その際、本来は引換券を貰えるはずなんですが、忘れたお前が悪いみたいな言い方をされて、何も貰えませんでした
設備についてですが、全体的に綺麗でしたが、屋上の3つある足湯のうち一つが空になっており、やはりサービスがなってないなとは思いました
ただ、部屋自体は綺麗でしたのでそういったサービス内容を気にしない方にはお勧めします
投稿者:ぺぺろんちーのさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：23860

投稿：2017/03/20 13:58

彼女の誕生日に利用しました

お部屋：スイートタイプ禁煙

友達から話を聞き、利用しました。
入った瞬間からお香？の香りが雰囲気満点！
誕生日の特典でハニートーストを無料でだしてもらい、彼女も大喜びで満足です！
ただハニートーストが、大きすぎて
食べきれませんでした(汗)残してごめんなさい。
投稿者:れいなさん

口コミ番号：15987

投稿：2015/11/22 22:12

大満足

お部屋：スイートルーム

彼氏の誕生日で利用しました。
予約電話の時にとても丁寧に色々教えて下さりサプライズで行きましたが彼氏も凄く大喜びでした。
お部屋は少し狭いですが清潔感があって落ち着くお部屋でした。
フロントがオープンな感じで他のお客さんも多くて少し驚きましたがすぐ慣れました。
無料サービスが充実してて何より野菜ジュースとジャガバターがあったのは嬉しかったです（笑）
おもてなしで深夜に地下で無料のラーメンを頂きました！ダーツもあったり楽しかったです。

二つだけ改善して欲しい部分があります。
一つは部屋に備え付けの充電器が使えませんでした。
その日はたまたま充電器を持ってきてましたので大丈夫でしたが持ってきてなかったら困ります(~_~;)

もう一つはスタッフさんが多いので鉢合わせになるのは仕方ないと思うのですが、外人さんが多いんでしょうか？隠れる様子もなくじろじろ見られて不快でした。
改善の方お願いします。

でも！とっても良いホテルで大満足です。
今度横浜店にいきます❤
投稿者:ちひろうるさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：8481

投稿：2014/06/16 20:18

サービスが盛りだくさんですね！

だいたい月に1～2回程利用させてもらっています。あの雰囲気が好きなのですが、ここ最近、行くたびに無料サービスがパワーアップしているように思います！前回行ったときには無かったものがどんどん増えて、今日はランチが無料になっていましたよ！他にも地下のバーでドリンクか夜食ラーメンが選べるようですね。次回行くのが楽しみです！
投稿者:ｙｏｓｉさんさん

口コミ番号：6628

投稿：2013/04/11 01:23

軋み音は・・・・

東南アジアの雰囲気だと仕方ないのかもしれないが、ベッドの軋み音はムードを壊す。
２回ほど利用したが、いずれもベッドの軋み音が気になった。
見た目は良くても、抱き合ってる間ギシギシしていたのではチョッとガッカリ
投稿者:まちさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：3清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：4943

投稿：2012/02/27 01:15

お気に入りホテルです☆

彼のお誕生日に初めて利用してから、バリアン以外は利用してないくらい二人のお気に入りです♪

全てにおいて文句無し…だったんですが、最近(数ヶ月前)からいるショートカットで目の細いスタッフの方が凄く感じ悪くて…。川崎以外のバリアン全部知ってますが、あんなに感じ悪いスタッフさんは見た事ないです。
バリアンもスタッフさんも大好きなだけに、とても残念に思います。