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投稿者:YUKOさん
ホテル評価
3外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：3
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投稿者:びろーすさん
ホテル評価
2.4外観：5料金：4清潔感：1お風呂：1接客：1
口コミ番号：39557
投稿：2020/02/08 09:50
水が濁ってて臭い！！！
お部屋：213
以前大東に住んでた頃によく利用していて、外観の豪華さに比べてリーズナブルで気に入っていた。当時からフロントの接客は最低だったが、安かったから我慢して利用していた。引っ越してから利用する機会が減ったが、近くに来る用事があったので久々に利用してショックを受けることに・・・。フロントは相変わらずの最低ぶり。そして、洗面スペースの扉を開くと異臭が・・・。原因は水。お風呂の水も臭くて、湯船にお湯をためると薄い緑色に変色していてめちゃくちゃ臭い。シャワーから出てくるお湯も臭い。それで体を洗うと、体中にその異臭がこびりつき、翌日になっても匂いが取れず（怒）貯水タンクの中、菌かカビかわからないが繁殖して放置しているのでは？大東市を管理している四條畷保健所に水質検査をしてほしいと通報した。役所がラブホテルの案件にどこまで真剣に対応してくれるかはわからないけども。とにかく改善を求む！
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投稿者:YUKOさん
ホテル評価
3外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：3
口コミ番号：37817
投稿：2019/10/14 21:46
満足だけど
お部屋：210
メンバー割引とクーポンが併用できるってのはありがたい。無料ドリンク、フードもあって味も他のとこよりいいと思う。部屋も広いしきれくて、お気に入りではあるけど。２つ不満あり。
１つは部屋に入った瞬間からけっこうなカビ臭さ…
もう１つは風呂に湯を入れる時に必ずチェックするがザラザラで全然、洗えてない…
今回たまたまなのか、どうか分からないけど。
その2点以外、特に言うことなしと思います。
不満が続かない限り、これからも利用したいと思います。 -
投稿者:まゆさん
ホテル評価
2.4外観：3料金：2清潔感：2お風呂：2接客：3
口コミ番号：37090
投稿：2019/08/24 23:14
貸出用のボディソープ
お部屋：203
中身がほぼ空っぽだった。シャンプーは水が加えられているのかジャバジャバで不衛生でした。充電器も加湿器も貸出し中ってちょっと
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投稿者:ナミさん
ホテル評価
1.2外観：2料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1
口コミ番号：37023
投稿：2019/08/20 18:10
対応が、、、
お部屋：201
男性のフロントの方対応が気になった。部屋臭い。
お風呂カビだらけで鼻水が止まらなくなり直ぐにでちゃいました。外観は綺麗なのに。 -
投稿者:山口さん
ホテル評価
1外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1
口コミ番号：36665
投稿：2019/07/28 03:58
質が落ちた
水が腐った臭いがする。殺菌不足でしょうか。
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投稿者:武田さん
ホテル評価
1.4外観：2料金：1清潔感：1お風呂：1接客：2
口コミ番号：35740
投稿：2019/05/28 17:02
ジェットバス使えない
お部屋：406
せっかくの露天なのにジェットバス使えないし、カビすごい。テレビも埃だらけでタバコ臭いしすぐに出ました。
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投稿者:アキさん
ホテル評価
1外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1
口コミ番号：35572
投稿：2019/05/17 05:27
メイクさんうるさい
お部屋：201
怒鳴り声が廊下の方から聞こえて怖かった。
浴槽もザラザラだから使えませんでした。
綺麗に洗っておいて欲しいですね。見た目すごいお洒落な建物でぜサービス面が残念。貸し出しシャンプーも汚いし空だし、継ぎ足し継ぎ足しで不衛生。 -
投稿者:りらっくまさん
ホテル評価
1.6外観：2料金：2清潔感：1お風呂：1接客：2
口コミ番号：35453
投稿：2019/05/07 12:18
最悪
お部屋：301
久しぶりに利用しました。
マッサージチェアの下は埃だらけ、床もべちゃべちゃ。挙句、お風呂の排水が全くで洗い場に水が溜まるという初めての経験。髪の毛が詰まってるなら自分で取ろうかと思い排水溝をあけてみると垢がべっっっとり。吐きそうになりました。お風呂に入る度に嫌な気持ちになりました。電話口のおばちゃん？の言い方にも腹が立ったので少しきつい口調で話をすると柔らかくなりました。
久しぶりに来ましたが、凄くガッカリです。 -
投稿者:マルタイさん
ホテル評価
1.4外観：3料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1
口コミ番号：34280
投稿：2019/02/18 03:19
追記！！口コミ見てる方見てください
お部屋：313
綺麗だからよく利用してるけど、最初の頃はもっと丁寧な電話対応だった。夜中に、食事、ドリンク頼んだら明らかに面倒くさそうな対応される。
貸出シャンプーや、ボディソープ一度に頼んだ方が何度も持ってるくることないし楽だろうと思い一度に頼んでるのに面倒くさそうな対応される。少し高い部屋にはバームクーヘンがおいてあったり、心遣いがあったのに今はそれ以前の問題。予約も出来ないなら、カップルズの情報に予約可能と書かなければいい。ブッキングドットコムでは予約できるのに。綺麗だし、入りやすく、全体的にはいいのに、スタッフ電話対応がほんとに残念。いい対応してくれる方もおられるのですが、電話越しのあの嫌そうな対応が気分が悪い。アンケート箱回収は全くしてない様子だし、なんの為にアンケートをとってるのかとおもう。お風呂も、流れが悪い部屋は水がたまる。臭いもするところもあります。そこらへんは仕方ないのかなと思いますけど、スタッフ対応はいつでも改善できるかと思います。良い方に改善されることを願います。
宿泊した日にちを忘れたのでここに追記。
営業体制が、二部式？のようなことになってて、値段も特別期間中３０００円にあがっていた。
お風呂の排水は悪いから、水は流れない、本当に気持ち悪い思いをした。風呂の壁もカビだらけ。他の方も書かれているように、水質が悪すぎると思う。ペットボトルに水を入れて持ち帰り検査でも出したいくらいです。
ルームサービス時の女性スタッフの無愛想さも驚きます。男性スタッフの方は丁寧なのになんでですかね。（笑）仕事じゃないのですか？と毎回おもってた。料金体制かわったし、あまり値打ちないホテルだと思います。
ここより料金は高いけど、とてもサービスがいいホテルみつけたので、そちらにリピートしようと思っています。
水質が本当にこわいのと、排水の悪さで足が浸かるのが気持ち悪すぎる。この部屋ではないけど、何部屋かそうゆうお部屋です。口コミ参考にされる方に見ていただけたら幸いです。
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- ホテル オーラ 大東店 / ホテル サリ リゾート 大東店
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特集
口コミ番号：39565
投稿：2020/02/08 20:50
前回より好印象
お部屋：206
前回と違う部屋。今回の部屋は前回のようなカビ臭さもなく、お風呂が大きかった。
なによりフロントの、お兄さんの対応に口コミせずにおれず感謝の気持ちで投稿したくなった！
分からないこと何個も質問の連続でも声のトーン変わらず一つ一つ丁寧に説明してこたえてくれ、とても感じ良かった！とても気持ちのいい接客でした！
ザ関西のおばハン的な感じでイラッとしたかもなのに、ありがとう！今後も利用させてもらいます！
サービス、料金、トータルして、おすすめホテルです