口コミ：HOTEL SOL (ホテルソル) / 福岡市中央区

カップルズ予約可

NAPOグループ

ホテルソル

HOTEL SOL (ホテルソル)

福岡県福岡市中央区那の津3-15-9
天神駅（車5分）
天神北IC （車2分）
駐車場:55台

5つ星のうち4

4.20(202件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.20

外観：4.19料金：3.92清潔感：4.36お風呂：4.19接客：4.31

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 202件

投稿者:RANRANさん

口コミ番号：57193

投稿：2024/11/17 11:42

ありがとうございました

お部屋：712

博多、天神辺りに行くにも程よい距離で周りも静かで良かったです。フロントの方々の接客が皆さんとてもよかったです。またいつか利用させていただきたいです
投稿者:うるさん

口コミ番号：56887

投稿：2024/10/13 16:41

満足

部屋が広くてマッサージチェアがあったのがよかった
洗面台が広いくて綺麗だった
部屋の照明の調整が難しい
フロントスタッフの接客が微妙
悪くは無いが良くもない

このお部屋でお値段が安かったので、
全体的には満足です。
投稿者:ＡＨＡＨＡさん

口コミ番号：56766

投稿：2024/09/27 16:00

大変な目に遭った。

お部屋：706

１７時頃チェックインし、用事を済ませ２２時過ぎにホテルに帰って、お嬢を呼んだ。
当日は２３時頃から雨風が強くなり、雷が多く鳴っていた。
風呂に入っていると、停電-復電を繰り返し、お嬢が到着してまもなく完全に停電。部屋に非常灯はなく、ドアに懐中電灯のみ。設備はすべて使えず、暗いし、暑いし、ずっと不快で、楽しむどころではなかった。
それから２時間程度後、お嬢がエレベーターが使えないため、帰れないのではと不安がる。停電からそれまでの間ホテルからの連絡等は一斉なし。内線は使えず、外線も呼び出すものの応答なし。
しかたなくお嬢と懐中電灯を手に非常口へ。非常口ドアには従業員カードがないと警報の記載があったが、意を決してドアを開け(警報はなし)階段を降りていくとマットや植物が置いてあり、非常灯の内1灯は消えていた。１階の非常口(出口)にはドアノブにカバーがあり、壊さないと出れなかったため、断念。
部屋に帰る途中人の声がしたため、声かけし、やっと従業員に会うことができた。事情を説明して無事(予定の時間を大分オーバーしていたが)お嬢帰還。お嬢曰く、ホラーで貴重な体験だったとのこと。ただ、周辺ホテル等の電気は点いていたそう。このホテルだけ停電💢。
翌朝７時半頃従業員より、停電のため、朝食なしの声かけあり。何故停電が長引いているのか、復旧の見込み等の説明は一斉なし。
結局チェックアウト(１１時)までには復電せず。
チェックアウト時(誘導はあり)に状況をこちらから尋ねたら、直雷のため、停電が長引いているとのこと。軽く謝罪はあったものの、あくまでも天災のため、仕方ないのスタンス。
なお、カップルズにて天災の場合3割払い戻しの規定があり、カップルズからの連絡に宿泊した旨の回答が必要とのこと(連絡はまだない...)。ただ、ホテル自体からの保証はなし。
天災で仕方がないのは、理解できるが、非常時の設備やその対応は、いかがなものか💢
チェックアウト後は、睡眠不足でフラフラしながらもなんとか予定をこなした。
通常時の設備やサービスは、今回は何も受けられなかったため、わかりませんが、長期停電の場合は、上記のとおりでした。
投稿者:のらさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：56750

投稿：2024/09/26 00:18

シートマスクが日本製になってた!!✨

お部屋：302

部屋のアンケートに「シートマスクがmadeinChinaなので日本製がいいです」って書いてたら、今日見た時日本製になってて感激した！笑
ちゃんと意見を読んでくださってるんでしょうか？笑
ご飯どれもおいしいけど、もう3年も月イチペースで通ってるのでそろそろリニューアルして欲しいなぁ〜。
あとクーポンがすごく使いやすくなってて良い✨
受付の女の子は相変わらず可愛くて大好き♡息子の嫁に欲しいくらい可愛らしい笑
また来月も来まーす♡
投稿者:カツミさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：56239

投稿：2024/08/18 20:52

最悪

お部屋：407から706

嫁さんと福岡旅行で最終に泊まりに行ったのがこのホテル　テレビ潰れてるし　会員なればサービスあるとか言うてて何もないし　コンセント潰れてるし　料理まずいし　モーニングも時間通り持って来ないし　こっちから言うて持ってきたら　パン冷めてるし　色々口コミ良いように書いてるけど　全部嘘ですよ
よくこれで経営出来てるよなって感心します
最終日の福岡旅行で嫌な思いだけ残りました
お金貰っても行きたくないホテルでした
投稿者:チキンハートさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：3料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：55905

投稿：2024/07/29 08:35

マジで飯うま

到着時間が少し早くなる事を伝えると、丁寧な接客をして頂けました。
で、外観はサメが見たくて泊まった日は夜だし遅いからっていう理由で朝見ようとしたけどなかって残念。
初めて泊まるところだったので不安だったんですが。
優しく丁寧に機械の使い方とか教えてくれて助かりました。
口コミの投稿通り、マジで飯うま✌︎('ω')✌︎。
ガリバタライスかな？980円ぐらいのやつとハラミのステーキ1680円ぐらいのやつを、つまみがわりに注文。
マジで美味かったし、ガリバタライス？みたいなやつは彼女と泊まったけど、夜の10時過ぎぐらいに頼んだんですがマジで、この時間に食べるのは悪魔の味っていうぐらいに美味かったしハラミステーキは普通2000円ぐらいはするやろうっていうぐらいに美味かった。
朝、注文したサラダと絶対に食べたかったロースカツサンドもマジで美味かった♪( ´θ｀)ノ。
朝、注文が多かったので何時ぐらいに着ますっていうのを教えてくれたから、その時間までゆっくりできたし。
チェックアウトも12時までやから、準備とかゆっくりできたし良かった〜〜。
ただ、泊まる部屋が悪かったのか？
スマホの充電するところがベット近くになかったのと。
土日だったので料金が（ビジホよりも全然安いけど）
良いお値段だったので、今度泊まる時は平日にして。
晩御飯は何も食べずに行ってそこで注文したいって思いました。
少し歩くとコンビニも近くにあるから、そこでお酒を買ってから利用するって言うのも良いなって思いました。

接客も優しいし、景色も良かったし、飯も美味かった。
めっちゃ良いホテルでした。
投稿者:けーさん

口コミ番号：54648

投稿：2024/02/29 13:33

素敵でした！

初めて行きました。
とてもよかったです。
又行きたいです・・・
投稿者:まあチャンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：54575

投稿：2024/02/16 18:12

禁煙

お部屋：601

休憩クーポン使えば
3000円で利用できた！
投稿者:Sちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：54572

投稿：2024/02/15 15:29

ネットフリックスが見れた！

お部屋：711

久しぶりにソルに来て見たら、何とテレビでネットフリックスやYouTubeが見れました。
あと、相変わらずご飯がめちゃくちゃ美味しくて大満足でした。
なんか落ち着くホテルです。
投稿者:ゆーちんさん

口コミ番号：54270

投稿：2023/12/30 11:08

快適でした！

お部屋もお風呂も広く、清掃も行き届いており快適に過ごせました！
サービスもよかったです☺️
機会があればまた利用しよう思います！