口コミ：SKYCLUB (スカイクラブ) 【スカイグループ】 / 八女市(12ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可

SKY RESORT HOTELS

スカイクラブ

SKYCLUB (スカイクラブ) 【スカイグループ】

福岡県八女市室岡275-1
筑後船小屋駅（車10分）
八女IC （車2分）
駐車場:35台

5つ星のうち4

4.23(199件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.23

外観：4.18料金：4.48清潔感：4.27お風呂：4.04接客：4.17

口コミ投稿

111 ～ 120件目 / 199件

投稿者:らいかさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：24919

投稿：2017/05/14 23:16

いつも過ごしやすい

お部屋：特室

筑後方面に行く時には必ず利用しています。いつも特室のどちらかを利用しています。
お部屋は落ち着いた雰囲気で快適に過ごせてシティホテル以上の充実感があり、気に入っています。
食事も美味しいので満足しています。
いつもはサービスタイムで利用していますが、次回は宿泊で利用してみたいです。遠方から来るので予約ができればいいのですが。

ホテルからの返信投稿：2017/05/15 21:24

らいか様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

らいか様にご来館頂き、初めて口コミを頂いたのは、私が着任してすぐの頃でしたので、もう一年が過ぎました。
そう考えると、時が経つのは早いなぁと感じます。

らいか様のコメントを読ませて頂き、ご満足頂けているのが伺えて、ちょっと安心致しました。
らいか様からご指摘を受け、改善させて頂いたこと、一年経った今でも改善出来ていないこと。
私自身、こうしたいと思いながらも出来ていないこともあり、ちょっと複雑な心境です。
しかし、そんな中でも、こうしてらいか様にお越し頂いている事をとても嬉しく思います。
本当に有り難うございます。

早速ですが、まず、ご予約の件についてお答えさせて頂きます。
曜日と時間に依りますが、ご宿泊でも特室でのご予約は承れます。（平日であれば、あまり問題なくお受け出来ると思います。）
但し、特室は２室しかない為、部屋の指定は出来かねます。（ご希望としてお伺いしております。）
ご予約を受ける様になって約一年が経ちますが、ご予約頂いて、ご希望通りのお部屋を提供出来なかった事は、ほんの数件しかございません。
念の為、お越し頂く３０分前にお客様からお電話頂いているのですが、その時点で、どのお部屋を確保出来ているのか分かりますので、万が一、お部屋が確保出来ていない時は、他のお部屋をご提供させて頂くか、キャンセルされるかは、お客様に委ねております。

それから、新規メンバー様獲得キャンペーン・第２弾ですが、勿論、このサイトをご覧の方にも適用させて頂いております。
５月１日から、チェックインされた後、全てのお客様にこちらの方からお声掛けさせて頂いております。
割引サービスは次回からになりますが、ウェルカムドリンクやご朝食、レンタル商品などのサービスは全て受けられますので、とってもお得です！
また、裏技として当日はカップルズのクーポンをご利用頂ければ、その日の割引も出来ますので、更にお得にご利用頂けます！！
もう少し先ですが、６月からウェルカムメニューも増え、メンバーズポイントでもご利用料金の割引や、お食事にもご利用頂けるようになります。
この機会に是非、メンバーズカードを作って頂ければと思います。

らいか様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

らいか様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｐ.Ｓ.
らいか様から口コミを頂くと、身の引き締まる思いがします。
以前、お約束していた特室の浴槽交換が終わっていないからだと思います。
予定はあるのですが、まだ着工出来ていないのが現状です。
お約束したのに履行できず、本当に申し訳ございません。

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:みっきーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：24892

投稿：2017/05/13 10:28

GW

人気店のようで混んでました。
期待して部屋に入りましたが色んなサービスがあるようでメンバー会員になりましたよー
これから利用しようと思ってます。よろしくー

ホテルからの返信投稿：2017/05/13 11:23

みっきー様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

みっきー様のコメントの通り、ゴールデンウィークも沢山のお客様に来て頂きました！
本当に有り難いことです。
しかし、なかには満室で入れず、お帰りになられたお客様がいらっしゃったことがとても残念です。
特に県外（山口と熊本からお一人づつ、ここで待ち合わせをされてたカップルの方）から来られたお客様で、「すごく楽しみにして来た！」と仰ってくれたカップルの方が印象に残っています。
夜遅かったので、他のホテルもどこも空いておらず、数件電話してやっと空いていたホテルにご案内させてもらいました。
ドリンクバーでココアを2杯入れて手渡し、そちらに行って頂いたのですが、そこは車が1台しか停められないとの事で、1台はここに置いて行かれました。
翌日の朝、車を取りに戻って来られ、お礼と共にお土産まで頂いてしまいました。
「次は、予約してから来ますね！」と言葉を残され、また、別々に帰って行かれたのが、今回のゴールデンウィークで、私が一番印象に残ったお客様ですね。（あっ、長々と関係ない話を書いてすみません。）

メンバーズ様になって頂いたという事で、『絶対に損はさせないサービス』をご提供する事をお約束致します。
これからも、メンバー様限定のサービス等は拡充して参りますので。

みっきー様を始め、他の多くのお客様にもご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

みっきー様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:Kさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：24691

投稿：2017/04/30 17:26

メンバー会員になりました！

口コミへの返答をしていもらったので嬉しくて来ましたよ！メンバー会員になったので会員限定のサービスやイベントを盛りだくさんお願いします！！

ホテルからの返信投稿：2017/05/12 14:22

Ｋ様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

Ｋ様がメンバー様でなかった事に、とても驚きました！（ご案内不足で申し訳ございませんでした。）
何度もご来館頂き、口コミを入れて下さっていたので、当然メンバー様だと勘違いしておりました。
失礼致しました。

Ｋ様もご存じの通り、只今、『新規メンバー様・獲得キャンペーン・第２弾』をやっておりまして、今なら無料でご入会頂けて、割引チケット綴りもプレゼントさせて頂いております。

お客様からは大変ご好評頂いており、５月に入ってからだけでも、もう１２５組のお客様にメンバー様になって頂きました。

Ｋ様ご期待のメンバー様限定のサービスやイベントは、随時取り入れて参ります。
第一弾として、メンバー様限定のレンタル商品をご準備致しましたが、第二弾は、ウェルカムドリンクメニューのリニューアルです。
今は、生ビールや各種ハイボールやサワー、アイスクリーム、ゼリーでしたが、アルコール類には、焼酎等を取り入れ、アイスクリームは５種類に増やし、それから、シャーベットを５種類取り入れる予定です。
それから、メンバーズポイントの交換が、今まではショーケースの景品交換のみでしたが、今度からは利用料金の割引や、お食事への交換も可能になります。
どちらも、６月１日開始予定ですのでお楽しみに！！

Ｋ様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

Ｋ様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｐ.Ｓ.
まもなく『夏・得キャンペーン＆ビールフェア』も始まりますので、こちらもお楽しみ！！

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:ノリックさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：24537

投稿：2017/04/22 08:47

WG最高！

八女で一番だと思います！部屋もオシャレだしキレイ！

おススメです！！！！！！

ホテルからの返信投稿：2017/04/22 18:55

ノリック様

【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

ノリック様のコメントの内容からご満足頂けたことが伺えて安心致しました。

私達にとって『八女で一番』というお言葉は、最高の誉め言葉です。
そのお言葉に負けないよう、ハード面だけではなく、接客やサービスなどのソフト面も向上させて参ります。

ノリック様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
『八女で一番』が分かったという事は、他のホテルにも足を運ばれたということ・・・つまり、ウワキですね！（笑）
他のホテルに目移りされる事なく、いつもノリック様にお越し頂ける様に、スタッフ一同頑張ります！！

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:プッチさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.20

外観：3料金：4清潔感：3お風呂：2接客：4

口コミ番号：24307

投稿：2017/04/10 19:08

お風呂以外は良かった！

お部屋：312号

以前から気になっててやっと入れました！お部屋は広くて旅館気分が味わえました！食事も美味しく問題無いんですがお風呂が残念でした…ジャクジーが付いていたので早速試した所どうやら故障しかかってますね〜折角Sクラスのお部屋なのできちんとして欲しかったです。次は岩盤浴のお部屋に期待して伺いたいと思います！

ホテルからの返信投稿：2017/04/10 20:44

Ｑちゃん様

【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

今回のご利用に際し、設備的な不備があり、Ｑちゃん様に残念な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫びさせて頂きます。
大変申し訳御座いませんでした。

Ｑちゃん様のご指摘にありましたお風呂のジャグジーですが、すぐに確認したところ、Ｑちゃん様が仰る通り、不調で動かない時もあるようです。
私が２月２２日にお部屋の写真撮影の際、動かした時は動いていたので、その後、調子が悪くなったのかも知れません。
特殊なお風呂の為、すぐに改善するのが難しいのですが、遅くても夏までには改善したいと考えております。
また、次回ご来館の際には、『岩盤浴のお部屋』を！との事ですが、こちらの浴槽も現在のところ、ジャグジーではございません。
こちらも夏までには、浴槽をブロアータイプのもので、水中照明付きのものと交換予定です。
私の希望としては、交換前に一度来て頂いて、交換後にもう一度来て頂いて、変わった感をお楽しみ頂ければと思っております。

Ｑちゃん様からのご指摘を真摯に受け止め、出来るだけ早く改善し、次回ご来店頂いた際には、ご満足頂ける様にしたいと思います。
貴重なご意見有り難う御座いました。

Ｑちゃん様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
次回ご来館の際には、お二人のお気に入りの映画のDVDでもお持ち頂いて、ゆっくりした気分で、『岩盤浴』と『シアター』をお楽しみ頂ければと思います！！

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:Kさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：23678

投稿：2017/03/12 08:44

コスプレルームにびっくり

コスプレルームがあったので迷わずその部屋に入ってしまいました！
リニューアルしてドリンクサービスなどのサービスも増えて嬉しいですね！

ホテルからの返信投稿：2017/03/12 12:29

Ｋ様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

Ｋ様からコメント頂くのは、約２ヶ月振りですね。
コスプレルーム驚かれたみたいなので、何となく嬉しいです！！（個人的な感想です！（笑））
私の思いつきで始めたもので、どういう反響があるか分からなかったので、ホームページなどでは告知しておりませんでした。
まさに、来られた方だからこそ分かるコメント、とても嬉しく思いました。
コスプレは、かなり人気のあるレンタル商品です。
ただ、レンタルだとメンバー様でも２着目から有料になってしまいますので、思い切って１部屋に５着入れてみました！！
Ｋ様と同じように驚かれ、入られる方も多く、かなりの人気部屋になりました。（現在は、211号室・311号室のみです。）
お客様にもご好評頂いていますし、エントランスのお電話から「空いてないんですか。」との問い合わせもあるので、もう少し増やそうかなと考えております。
それにまた別のタイプの部屋も作りますが、内容はまだ秘密、お楽しみに！（笑）

Ｋ様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

Ｋ様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｐ.Ｓ.
コスプレルームの次は、○○○○○ルームを作ります。
また、熊本地震からまもなく１年になりますので、『熊本復興支援企画』も始めます。
結構、驚きの企画になると思いますので、こちらでもビックリ( ﾟДﾟ)してもらえれば嬉しいです。

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:マーキーさん

口コミ番号：23421

投稿：2017/02/28 07:58

便利！！

インターから近くて便利です。
あとサービスも豊富でよく利用してます

ホテルからの返信投稿：2017/02/28 13:13

マーキー様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

マーキー様のコメントの内容からご満足頂けたことが伺えて安心致しました。

八女インターを下りてすぐなので、他のお客様からも、アンケートや口コミのコメント等で『とても便利が良い！』とのお言葉をよく頂きます。
私も買い物で福岡や、遊びに熊本や大分、長崎・佐賀に行きますが、どこに行くにも高速にすぐ乗れるので、とても便利だと思います！！
逆にお客様も、福岡に限らず、熊本や佐賀、大分・長崎と他県からお越し頂いております。
『リニューアルオープン！』後は、高速道路からもホテルが綺麗になったのが見えるので、今までよりも他県からのお客様が増えたようです。

マーキー様を始め、他の多くのお客様にもご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

マーキー様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
去年は、大分・別府温泉、佐賀の武雄温泉。
今年に入って、1月は熊本・黒川温泉に行き、2月は長崎の『ランタンフェスティバル』＆福岡にフグを食べに行きました。
ここからだと、高速道路までの渋滞とかもないので、気軽にプチ旅行に出掛けられます。
あっ、個人的な話ですみません！（笑）

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:ヒメ25さん

口コミ番号：23404

投稿：2017/02/27 11:18

クーポン当たりました！

スクラッチでクーポン当たりました！
次回、利用させて頂きます（＾＾）

ホテルからの返信投稿：2017/02/27 13:27

ヒメ２５様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

スクラッチで、割引クーポンが当たったとの事ですが、こちらはメンバーズカードの割引と２枚まで併用出来ますので、最大で１,４００円の割引になります！！
この『バレンタイン＆ホワイトデー・スクラッチ』も残すところ、あと２週間となりました。
早めのご来館をお待ち申し上げております！！

ヒメ２５様を始め、他の多くのお客様にもご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

ヒメ２５様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
次回のイベントも、只今企画中ですのでお楽しみに♪♪

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:みっきーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：23137

投稿：2017/02/10 20:32

利用しやすい

またまた来ました。やっぱりインター近くで便利です♪
ちょっと他のホテルへ浮気しましたが、使い安いので次からの使いますね！

ホテルからの返信投稿：2017/02/14 19:34

みっきー様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

みっきー様のコメントの内容からご満足頂けたことが伺えて安心致しました。
八女インターから下りてすぐなので、他のお客様にも『とても便利が良い！』とのお言葉をよく頂きます。
実際、お車のナンバーから、福岡に限らず、熊本や佐賀、大分・長崎と他県からお越し頂いているようです。
特に『リニューアルオープン！』後は、他県からのお客様が増えたと感じております。

みっきー様を始め、他の多くのお客様にもご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

みっきー様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
浮気は今回だけ許します！（笑）
これからは浮気されないよう、もっともっと魅力あるホテルになるように努力致します！！

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久
投稿者:せなぱぱさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：23119

投稿：2017/02/09 17:11

綺麗‼

お部屋：208号室

以前、よく使っていましたが、久し振りに行ってみてビックリしました‼
めっちゃ綺麗になってる！(*^^*)
一階のドリンクバーも、ホントありがたい。
部屋も壁紙が変わってて、とってもいい感じ。
メンバーズカードも新しくなってたし、その時のスタッフさんの電話対応も良かった。
久留米に戻って来たので、これからチョイチョイ来ますね‼

ホテルからの返信投稿：2017/02/14 19:18

せなぱぱ様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

せなぱぱ様からコメント頂くのは、昨年３月以来なので本当にお久し振りですが、ご利用されるのもお久し振りだったのでしょうか。
コメントの中に『久留米に戻って来た』とあったので、転勤かな？などと勝手に想像しております。
久し振りにお越しになったとしたら、本当にビックリされたと思います！！
何しろ外観の色から変わりましたので！（笑）
それに一階エントランスにドリンクバーが設置されていたり、クロスが新しくなったりしていますから。
私達は、変わっていく様子をずっと見ていたので、ちょっと感覚がマヒしてきている所もあるのですが、久し振りに来られたらそれは驚くことでしょう！！

大規模な改装は終わりましたが、部屋内はまだまだ変わりますのでお楽しみに！
チョイチョイと言わず、たくさんお越し頂ければと思います。

せなぱぱ様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

せなぱぱ様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【八女】ウォーターロード

マネージャー　田中　幸久