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ホテル ウォーターロード ヤメテン

ホテル ウォーターロード八女店

福岡県八女市室岡275-1

  • ホテルアワード2018
  • ホテルアワード2019
  • ホテルアワード2020
5つ星のうち4
4.21(178件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.21

外観:4.16料金:4.47清潔感:4.26お風呂:4.00接客:4.12

1 ~ 10件目 / 178件
  • 投稿者:まあチャンさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:43317

    投稿:2020/10/23 12:04

    クーポン簡単 宿泊安い

    八女では高級です♪
    なのにかなりリーズナブルです♪
    スタッフの皆さまありがとう😊

  • 投稿者:ガブ君さん

    口コミ番号:43203

    投稿:2020/10/12 11:19

    美味しかった

    部屋も綺麗し料理も美味しかったし最高!

  • 投稿者:タカユキさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:5料金:3清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:42547

    投稿:2020/08/23 13:00

    ありがとうございます

    外出する際に初めての土地だったので
    タクシーが、分からなかったのですが
    わざわざ、呼んでいただきありがとうございます。

  • 投稿者:タカユキさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:5料金:3清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:41897

    投稿:2020/07/02 21:59

    はじめてでしたが。

    お部屋:307

    細かく教えて頂きありがとうございます。
    よろしければ、タバコをおいていただけたら
    さらに、よろしいかと。
    わがままを言ってすいません。

  • 投稿者:ロケットさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:41834

    投稿:2020/06/29 20:34

    オールフリー無料!

    運転しなくてはいけないので
    ノンアルのサービスはいいですね!

  • 投稿者:プーちゃんさん

    口コミ番号:41701

    投稿:2020/06/20 21:42

    エアコンが(;´∀`)

    毎月一回はウォーターロードを利用させて貰ってます!
    相方と自分もウォーターロードの部屋の綺麗さや、スタッフの方の対応がとても素晴らしく、気に入っている為です!
    今回、泊まった時に就寝中にエアコンが1時間おきに設定温度が25℃になり寝苦しかったので、何回も起きて温度を調整する事態になりました。
    もし、できる事ならこちらで設定できるようにして貰えると、とても助かります。
    とてもお気に入りのホテルなので、これからも頑張って下さい。
    遠出してでも行きたいと思えるホテルなので、そういった所で残念に思いたくありません。
    どうぞ宜しくお願いしますm(_ _)m

  • 投稿者:Ellaさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:41675

    投稿:2020/06/18 19:36

    対応がいい

    ラブホなのに受け答えが丁寧で好感持てました。
    品のないおばさんのがいるイメージだったのですみません。
    ご飯もおいしかったです。彼女も気に入ってたのでまた来ます。

  • 投稿者:熱男さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:41562

    投稿:2020/06/12 08:46

    良かった

    お部屋:207

    予約をして行ったらタダでご飯をくれた
    ハンバーグとサイコロステーキもうかった、うまかった
    また、いくよ

    ホテルからの返信投稿:2020/06/19 12:38

    熱男様

    【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。
    また、熱男様の貴重なお時間を使って口コミを入れて下さり、感謝致します。

    新型コロナの影響で、ご宿泊のお客様が減り、どうすればいいのかを、スタッフさん達と一緒に考え、一つは『チェックイン時間を早くすること。』、もう一つは、沢山あるグランドメニューの中から『お食事を提供すること。』を決め、やってみようという事になりました。
    実際やってみると、ご予約なさるお客様の大半が、19時チェックインを選ばれます(お食事を早めに済ませて来られ、後はお部屋でゆっくりなさりたい方が多い様です。)が、当日予約でお越しになる方は、一品無料を選ぶ方が多いです。
    熱男様は、お名前に特徴があり、2日前にご予約頂きましたのに、一品無料を選ばれたレアケースでしたので、とても印象に残っております。(ご予約される時のお名前は、偽名で『田中』様が多いです!(笑))
    メンバーズカードも作って頂き、お食事と一緒に生ビールを2杯お持ちしました。お食事をお渡しする時に、『ホークスファンなんですか?』とお声掛けしたのが実は私です!(笑)
    このサービスは、まだしばらく続ける予定ですので、是非またご利用下さいませ。

    これからも、熱男様を始め、多くのお客様にご満足頂けるよう、接客やサービスも向上させて参ります。

    熱男様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    P.S.
    ホークスファンではないとの事でしたが、どちらのファンですか?
    とても気になっております…(笑)

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:ウォーターロード応援団さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:41365

    投稿:2020/05/28 10:26

    応援します

    お部屋:303

    口コミみました。気になって泊まりにきました。負けないで下さい。

    ホテルからの返信投稿:2020/05/30 11:31

    ウォーターロード応援団様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。
    また、シンプルかつ、熱い応援メッセージを入れて頂き、感謝致します。

    今回のこの口コミの件で、ウォーターロード応援団様のように口コミではなく、直接お越し頂いてお声掛けして頂いたり、アンケートや落書き帳に『ウォーターロード』頑張れ!とか、『田中』頑張れ!といったお言葉をたくさん頂いて、私は勿論、スタッフさん達も大変励みになっております。
    こんなにも沢山応援して下さる方がいらっしゃる事に、正直、私自身も驚きました。
    普段は何も仰らないお客様からも、『口コミ見たよ、胸くそ悪くなった。あんなとこに負けんなよ。』とお言葉を頂いたり、『バカの相手していると疲れるだろうから、これ食べな!』とチョコレートを頂いたり、普段経験しないような事も経験させて頂きました。

    『八女ウォーターロード』って、多くのお客様に守られてるんだなと実感し、貴重な体験をさせて頂きました。
    本当に有り難うございました。

    これからも、ウォーターロード応援団様を始め、多くのお客様にご満足頂けるよう、接客やサービスも向上させて参ります。

    ウォーターロード応援団様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:オトクさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:41200

    投稿:2020/05/18 20:53

    2度目

    お部屋:312

    クーポンを利用と、予約しての来館出来、快適に、ゆっくり出来たこと、お礼申し上げます
    ありがとうございました

    部屋のことですが、タバコを吸われる方もいれば、吸わない方もいるかと思いますので、禁煙の部屋など
    選べる仕組みなどあれば、嬉しく思います

    部屋の、座卓、座布団のカバーには、タバコでの焼けた穴があいておりました
    座卓は、その跡がついていたので、すいません
    差し出がましいことをいいまして

    すいません御検討ください
    ありがとうございました

    ホテルからの返信投稿:2020/05/20 18:26

    オトク様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。
    オトク様の貴重なお時間を使い、再度口コミを入れて下さり、また、アンケートにもお答え頂いていたこと、
    重ねて感謝申し上げます、本当に有り難うございます。

    私もオトク様と同じく、タバコは嗜みませんので、お気持ちは凄く分かります。
    実際、リニューアル時に禁煙フロアを設けようかと思ったのですが、
    25室という部屋数では禁煙ルームを設けるのは厳しいという結論に至りました。
    恐らく禁煙・喫煙ルームを分けても、どちらもキャパシティを保てず、
    禁煙のお部屋に喫煙のお客様、喫煙のお部屋に禁煙のお客様を入れないと、
    お客様をスムーズにご案内出来ない事が予想されたからです。
    でも実際に、オトク様と同じように禁煙のお部屋をご希望なさる方がいらっしゃるのも事実ですので、
    いつからとは申し上げられませんが、前向きに検討させて頂きたいと思います。

    それから、ご利用頂いた和洋室(312号室)ですが、座布団は早急に交換させて頂きます。
    オトク様のように、いつも沢山のご意見・ご提案頂けるお客様は、当ホテルにとって大変貴重なお客様です。
    これからも多くのご提案をお待ち申し上げております。

    オトク様を始め、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、接客やサービスも向上させて参ります。
    オトク様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

1 ~ 10件目 / 178件

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