口コミ：HOTEL BIX (ホテル ビックス) / 品川区(2ページ目)

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ホテルビックス

HOTEL BIX (ホテル ビックス)

  • 東京都品川区東五反田1-16-4
  • 五反田駅 （徒歩1分）
  • 目黒IC （車5分）
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口コミ

11 ～ 20件目 / 27件

  • 投稿者:れいちぇるさん

    口コミ番号：21873

    投稿：2016/11/05 18:03

    キャパオーバー

    こちらのホテルは綺麗で好きなのですが、回転を良くしたいからか、予約を詰めすぎています。
    そのため、受付でだいたいの滞在時間で支払いをしますが、時間を延長したくても追い出されてしまうのがとても使いづらいです。
    何のための延長料金なんでしょう？
    そんなにギリギリの予約をいれている部屋に通されるなら初めから言ってもらいたいとそんなことが何度もあります。

    また、部屋の時計が遅れていて延長料金をとられたときにはとてもガッカリしました。

    フリータイムを毎日設定されるか、もう少し延長ができるように予約を入れた方がよろしいのではないでしょうか？
    お値段もそこそこするので、もう少しゆっくりできたらと思います。

    宿泊などは予約がとれたら泊まれるのでいいと思います。

    ホテルからの返信投稿：2016/12/04 09:43

    れいちぇる様

    この度はご利用、誠にありがとうございました。

    時計が遅れていた件に関しまして誠に申し訳ございません。
    メンテナンスを徹底し再発のないよう努めさせていただきます。

    お部屋の滞在時間に関しまして急がせてしまい大変ご迷惑おかけいたしました。
    次のお客様のご予約上、どうしてもお部屋が足りない場合にはフロントからご連絡させていただく場合もございますが、長時間ご利用の場合はチェックインの際にお申し付けくださいませ。
    できる限りお客様のご要望に沿った形でのお時間でご案内させていただきます。

    れいちぇる様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 投稿者:えろすぎえでんさん

    口コミ番号：17857

    投稿：2016/03/06 20:43

    ビジネスホテルっぽい？

    お部屋：505号室

    3Fから5Fまでで、各部屋はそんなに大きくないから沢山部屋がある。
    今回の部屋だけなのかもしれないが、風呂がフツーの家庭風呂で、イチャイチャしても盛り上らない。
    TV付きだが、ジェットバス機能は無かった。

    部屋の調光はできるけど、これもラフホっぽくない。
    ビジネスホテル？

    ただ、カラオケ屋とかと一緒のエレベーターなので、入りやすいのは良いかも。

  • 投稿者:LVさん

    口コミ番号：15971

    投稿：2015/11/21 00:36

    こんなホテルもアリだと思います

    お部屋：510

    入り口は他のテナントさんと共用エレベーターです。
    人目は割と気になりますね。

    飛び込みで22時からの宿泊をおねがいしましたが10分ほど待ちました。男性1人客も居るようなので気になさる方は予約しておくことをおすすめします。

    部屋はシンプル洗練されたイメージで良かったです
    お風呂は広めのユニットバス。過不足ありませんがコレに遊びココロを求める向きには物足りないかも。

    新しさ清潔感もあり快適でした。
    五反田ならココ一択、オススメします。

    ホテルからの返信投稿：2015/11/29 09:42

    LV様

    この度はご利用、誠にありがとうございました。

    お客様の口コミ通り、入口が他のテナントとの共用エレベータになっており、
    どうしても人目が気になってしまうことがあるとは思います。
    そのような時はお手数ではありますが、近くの階段をご利用、もしくは裏路地からも
    ご来店出来、人目を避けることも出来ますので、もし次回来店時には宜しければご利用下さいませ。

    また、お待たせして大変申し訳ございません。
    当日の状況次第で案内が出来ない、待ち時間が大幅にかかる場合もありますので
    宜しければご予約をご利用下さいませ。
    ご予約については基本1ヶ月前から受付開始、当日も状況を確認しての形でお伺い出来ますので
    宜しくお願い致します。

    お客様からのお褒めの言葉、またイメージに合うお部屋ということで
    満足頂けて誠に嬉しい限りです。今後もお客様含めて満足頂けるお部屋を
    ご案内出来るよう、日々精進していきます。

    LV様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 投稿者:れいなさん

    口コミ番号：15889

    投稿：2015/11/16 17:13

    不愉快

    口コミも良く写真で見る限り部屋もとても綺麗そうなので予約しようと電話させて頂きましたが
    フロントの女性の対応が馬鹿にしてるようで腹が立ちました。教育なさったらいかがでしょうか？

    説明もままならないし返事も曖昧で予約のしようがありません。非常に不愉快でした。

    ちなみに予約しようとした日は11月16日
    １７時頃です。

    ホテルからの返信投稿：2015/12/02 16:04

    れいな様

    この度、お客様を大変ご不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
    重ねまして、心より深くお詫び申し上げます。

    早速本人に厳重に注意・指導するとともに
    社員教育に尽力し、よりお客様のお気持ちに沿った応対へ改善致します。

    お客様から賜りました貴重なご意見、誠にありがとうございました。
    今後ともれいな様のご利用賜りますよう、お願い申し上げます。

  • 投稿者:pipiさん

    口コミ番号：10284

    投稿：2014/11/15 21:45

    初です。

    予約できてまったりのんびりできる所を探してこちらを見つけました♪

    混雑しているのか途中電話が
    かかってきたりして、鍵をぽんと渡され終了でした(笑)説明ほぼなし(笑)
    …個人的には全然ありですが。
    お部屋は綺麗で
    インの時間遅れの電話にも
    すんなり時間変更していただいて。
    確実にリピ決定です。

    途中がんがん音がして掃除？
    してたのかな？と思いました。
    それさえなければ★5です

    ホテルからの返信投稿：2014/11/23 08:30

    pipi様

    ご利用頂き、ありがとうございました。
    部屋が綺麗であるとお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
    チェックインの時間変更は可能な限りご対応致しますので、
    お手数ですがご連絡を宜しくお願い致します。

    フロントの対応において、
    電話応対によって説明無く、鍵を渡すだけとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今後は電話を一旦、置いてご来店頂いているお客様にお声掛けして対応するよう、
    注意・指導致しますので宜しくお願い致します。
    また、清掃時に音を立ててしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
    こちらにつきましてもスタッフに注意・指導し、よりお客様が快適に過ごせるお部屋を
    提供出来るように努めて参ります。

    最後に貴重なご意見誠にありがとうございました。
    お客様のご意見を活かし、次回ご来店頂いた際には
    より快適に過ごせる環境に致しますので、宜しくお願い致します。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • 投稿者:Meさん

    口コミ番号：7936

    投稿：2014/02/19 13:27

    三回目！

    都内で飲んでいて、帰りにフラッと寄って以来、気に入ってしまい三回目の利用でした。
    フロントや、廊下、部屋などは本当にビジネスホテルのようで、利用しやすいです。
    部屋もとても清潔感があって都内にしては広いですし、文句の付け所がないですね。
    気になると言えば、男性客の一人客が多いところですね。リーズナブルだから？

    ホテルからの返信投稿：2014/02/26 03:42

    Me様

    三度のご来館誠にありがとうございました。
    清潔感あるとお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    仰るとおり金額面に加えて五反田駅徒歩1分の好立地もあって
    ビジネス男性1人の利用でも多く頂いております。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:yasuzyさん

    口コミ番号：6915

    投稿：2013/06/09 10:22

    風俗利用の客が多い

    お部屋は少々タバコ臭さがありながらも雰囲気とアメニティには満足できました。また予約が出来る点も非常に便利でした。ただし明らかに風俗嬢待ちの男性客一人のチェックインがやたらと多いのが気になりました。1時間から20分きざみの料金体制は風俗利用を最初から狙っているということでしょうか？

  • 投稿者:ひろ兄さんさん

    口コミ番号：6858

    投稿：2013/05/22 13:08

    また利用したいホテルです！

    日曜日に宿泊で利用しました！
    駅から近く、フロントの接客がいいですね♪
    お部屋は、お風呂共に広く、キレイで良かったです。あんないい部屋を格安で利用でき、大変満足しています。
    残念なところは、隣の部屋の物音が筒抜けな点です…それでも、また利用したいって思える素晴らしいホテルだと思います！

  • 投稿者:のんぶあきさん

    口コミ番号：6726

    投稿：2013/04/27 21:47

    すばらしい

    手頃な感じです。

  • 投稿者:レミンドルさん

    口コミ番号：6525

    投稿：2013/03/08 00:02

    満足です♪

    写真にある304号室を宿泊で利用しました。写真にある通り良い感じの部屋。
    部屋からTV画面のリモコン操作で貸出品の注文も出来、携帯充電器とシャンプー（ギフトだったかな？）を注文。部屋に届けてくれました。
    充分ゆっくり出来るし、サービス満点です。
    あと、シャンプーにも満足です♪
    家でもギフトを愛用しようかな(o^^o)

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