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Pickup口コミ
投稿者:匿名さん
ホテル評価
4.6外観：3料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5
ホテルからの返信投稿：2020/03/16 18:43
匿名 様
この度は当ホテルをご利用頂き有難う御座います。
数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思って
おります。
お客様に良かったと思えて頂けるホテルを目指して
これからも努力をして参ります。
今後も当ホテルをご利用頂けます事お願いを申し上げます。
またお近くにお越しに際はお寄り頂けます様
従業員一同心よりお待ち致しております。
有難う御座いました
やんちゃな子猫 担当 -
Pickup口コミ
投稿者:春休み125さん
ホテル評価
5外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5
口コミ番号：31855
投稿：2018/08/09 17:38
安くてキレイ
とにかく、クーポン使うと安くてお得な料金で泊まり可能で、お勧めします。今まで何回もやんちゃな仔猫さんを利用させてもらってます。
ホテルからの返信投稿：2018/08/28 18:24
本日は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
当ホテルをおススメのお言葉を頂き、誠に有難うございます
お客様のご来店がスタッフの喜びと思い
全てに真心を込めて今後も対応して参りたいと思います。
サービスの更なる向上も頑張って参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので
お客様の又のご来店を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(o^―^o) -
投稿者:ゆうきさん
ホテル評価
3.4外観：3料金：4清潔感：3お風呂：4接客：3
口コミ番号：44053
投稿：2020/12/28 00:18
お部屋の掃除について
お部屋：320/215
今回320号室、前回215号室を利用させていただきましたが、ソファの下のカーペットにどちらの部屋もゴミが落ちており残念でした。
コロコロをかけてとまでは言いませんので、せめて掃除機でゴミは取っておいてほしいなと思います。また、バスタオルの追加をフロントにお願いするのが正直手間なので、1枚は余分に置いてほしいなと。320号室はエアコンの調整ができるお部屋だったので、次回からはこの部屋狙いでチェックインしようと思います。これからも利用させていただきますのでよろしくお願いします。ホテルからの返信投稿：2020/12/30 15:46
ゆうきさま
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のゴミに関しまして、二度も同じようなことでご不快な思いを
させてしまいまして大変申し訳ございません。
清掃の指導を改めさせていただき、次回以降ご来店の際には同じことが無きよう致します。
バスタオルの追加につきましては、少しお時間いただき、
何らかの対応を考えてまいりたいと思います。
それまではご面倒かとは思いますが、フロントまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
エアコンに関しまして、来年２月〜３月頃を目処に全部屋調整できる仕様のものに切り替える予定にしておりますので、
もうしばらくお待ちいただけましたら幸いです。
これからもゆうきさまにごゆっくりおくつろぎいただけるよう、店作りをしてまいります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル やんちゃな子猫 店長 -
投稿者:ゆうきさん
ホテル評価
3.4外観：3料金：4清潔感：3お風呂：4接客：3
口コミ番号：43359
投稿：2020/10/26 10:30
変わってた！
お部屋：覚えてません。
前回の口コミで洗面所に小さなゴミ箱が欲しいと書いたら早速洗面所にゴミ箱が！
すぐ改善していただけて正直ビックリしました。
月に1-2回、平日に利用させていただいています。
今回入ったお部屋がかなり暑かったのでエアコンの調整をしたかったのですが、暖房から冷房の切替ができず困りました。お部屋ごとにエアコンの調整ができると助かります。さすがに窓を開けるわけにはいかないので。ホテルからの返信投稿：2020/10/27 10:48
ゆうき 様
いつもご利用ありがとうございます。
ゴミ箱の件もそうなのですが、お客様の貴重なご意見・ご要望などは可能な限り検討の上
取り入れたいと考えております。
エアコンに関しましては、暖房・冷房の切替が調整可能なお部屋とそうでないお部屋がございます。
ご来店の際、フロントにてその旨お問い合わせいただけましたら、切替可能なお部屋へご案内させていただきます。
ゆうき様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
ホテル やんちゃな子猫 店長 -
投稿者:ゆうきさん
ホテル評価
3.4外観：3料金：4清潔感：3お風呂：4接客：3
口コミ番号：42946
投稿：2020/09/21 00:15
エアコンが
お部屋：218
2回目の利用ですが部屋も広くて大阪市内のホテルと比べて安く使えます。施設は新しくはないので劣化している部分はありますが、料金のことを考えるとお得だとは思います。
アメニティはそこそこ揃ってるし宿泊ではないので、それで満足ですが洗面所にゴミ箱がないのが非常に不便です。小さなゴミ箱でいいので各部屋に入れてほしいです。2回とも利用したお部屋にはゴミ箱がありませんでした。ホテルからの返信投稿：2020/09/22 21:09
ゆうき 様
２回目のご利用誠にありがとうございました。
大変貴重なお言葉ありがとうございます。
全部屋洗面にゴミ箱を設置致しました。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ゆうき様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテル やんちゃな子猫 店長 -
投稿者:みどりさん
ホテル評価
1.6外観：3料金：2清潔感：1お風呂：1接客：1
口コミ番号：42671
投稿：2020/08/31 16:44
掃除
布団にクモ
ホテルからの返信投稿：2020/09/06 19:57
みどり 様
この度は大変不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。
次回もしみどり様のご来店がございましたら、同じようなことがないよう、
また、ご満足いただけますよう、精進してまいります。
ホテル やんちゃな子猫 店長 -
投稿者:ダイKEさん
ホテル評価
3.8外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：2
口コミ番号：39060
投稿：2020/01/09 12:16
料金は安いが。。。
料金は安いが食事を受け取る専用扉がなく玄関を開けて受け取るのにビックリ！
料金支払いも休憩なら帰りに1階フロント窓口で支払うってのもビックリ！
支払い金額も口頭で言われるだけ。
せめて、金額や明細を窓口横にデジタル表示してくれたらって思いました。
料金はお得で安くて、食事も美味しいです。
お部屋も綺麗で素敵でした。
ホテルからの返信投稿：2020/01/26 22:19
ダイKE 様
この度は当ホテルをご利用頂き有難う御座います。
御指摘を頂いた事項につきましては今後の検討課題
とさせて頂きます。
お部屋・食事・料金
お褒め頂きました事嬉しく存じます。
また御機会を得ること出来ましたらお寄り頂けますと
幸いです。
またの御来店をお待ち致しております。
やんちゃな子猫 担当 -
投稿者:ようたさん
ホテル評価
1外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1
口コミ番号：35200
投稿：2019/04/20 11:26
接客態度が本当に悪い
安いし、綺麗でいいなとは思いますが接客態度が本当にひどいです。
無料サービスで夜食を注文しようと9番フロントにかけたら、もうそろそろラストオーダー間近だったのかすごく頼まれるのを嫌そうにされました。さらに途中電話を切られ、再度コールを鳴らすも5分間くらい一切繋がらず。
やっと繋がったと思ったら先ほど嫌そうな態度をとった女性とは違う女性が対応してくれましたが、状況を説明してクレームをいれるも謝罪一切なしで「でご用件は？」みたいな態度で凄く腹がたちました。せっかくパートナーと気分良く楽しくお泊まりしてたのにいっきにストレスで気分が下がりました。いつきてもチェックイン時もチェックアウト時もフロントが無愛想。他の方の口コミのレスで再教育しますとありますが、いっこうになおる気配がないのでそろそろ利用するのやめようと考えています。ホテルからの返信投稿：2019/04/20 17:21
ようた様
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
事実関係を確認し、早急に改善の方向に努めます。
誠におこがましくは存じますが、次回もしお客様がご来店なさって頂けるなら
上記のような事が絶対に無き様にご案内の方、させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き、大変申し訳御座いませんでした。 -
投稿者:まぁ〜君さん
口コミ番号：33633
投稿：2018/12/26 18:03
☆
お部屋：203
近場やし クーポン使うと安くなるからいつも行ってます。クーラーが効く部屋と聞かない部屋があるし 扇風機も壊れてる部屋もある。部屋によって当たり部屋とハズレ部屋がある。でも全部屋のお風呂の水が臭い！！！ペンキの匂いか？ボンドの匂いか？とにかく全部屋のお風呂の水が臭い！！他の客から苦情こんのかな？てか 風呂掃除の時にわかるやろ！めっちゃ臭いねんから！お風呂で歯磨きしたら臭すぎて気分悪くなって 口の中めっちゃ気持ち悪いし泣 髪の毛洗っても 髪の毛が臭くなる！前まで入浴剤 置いてたのに最近置いてないし･･･入浴剤で風呂の匂いをマシにしてたのに入浴剤なくなったから まともに臭い！マスクも各部屋に置いてたし帰りはスッピンでも大丈夫やったのに マスクも最近 置いてない！パンスト置いてるの嬉しいけどマスクも置いてて欲しい！待ち合い室も考えて欲しい。1組だけしか座れへんし しかも板で隠してるだけやし 中に人がいるの、見えへんし 入って来た客が覗きに来るから 鉢合わせするし 待ち合い室とは言えへん(笑)雑すぎる(笑)
ホテルからの返信投稿：2019/01/05 11:54
まぁ〜君様
この度は厳しいご指摘を頂きまして大変恐縮で御座います
ご指摘頂きました内容に関しましては随時改善の方向で進めて参りたいと思います
入浴剤に関しましてはフロントロビーで無料配布しておりますので
ご自由にお取り頂く事が可能で御座いますので次回是非ご利用下さいませ
この度は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした -
投稿者:春休み125さん
ホテル評価
5外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5
口コミ番号：33054
投稿：2018/11/18 14:27
支払い
以前、自動精算機になってた様な？
窓口支払いは混むし、他のお客とかち合うので嫌いです。ホテルからの返信投稿：2018/12/11 16:45
春休み125様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠に有難うございます
なるべくお客様がかち合わない様にスムーズにご精算頂ける様に
努めたいと思います
貴重なご意見、誠に有難うございます
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます
1 ～ 10件目 / 136件
口コミ番号：40190
投稿：2020/03/14 18:31
ホテルアワード2020投票します
ドリンクが無料で貰えて、入浴剤も選べて、シャンプーやボディーソープも数が多くて迷うくらい充実していました。お部屋の中は清潔感があり、「あったら便利だな」と思うものが全て揃っていた気がします。休憩で行きましたが、このまま泊まりたいなと思いました。そして、料金が安いです。全室均一って本当にありがたい。どこのホテルも車はガラガラなのに高い部屋しか空いて無いことが多いですが、ここは違う。キレイで安くて設備や備品も揃ってて、最高です。
ホテルアワード2020、投票します(^◯^)