口コミ：ホテルアンジュエトワール堺 / 堺市(2ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
ポイント利用可
インボイス対応

ホテルアンジュエトワールサカイ

ホテルアンジュエトワール堺

大阪府堺市西区浜寺船尾町東2-214
石津川駅（車5分）
堺（阪神高速）IC
駐車場:24台

5つ星のうち4

4.34(94件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.34

外観：4.29料金：4.07清潔感：4.51お風呂：4.36接客：4.45

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 94件

投稿者:にじさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：3清潔感：5お風呂：3接客：4

口コミ番号：55162

投稿：2024/05/21 22:17

安定してます

お部屋：211

三度目でしたが、何度来ても部屋の綺麗さに感心します。
風呂も綺麗で心地良かったです。
飲み物の対応が早かったのも好印象です。
洗面台の前にトイレがあり、使いづらかったですが、たまたま選んだ部屋がそうだったのでしょう。
また来たいと思います。
投稿者:トマトさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：55023

投稿：2024/04/28 13:32

やっぱりアンジュが落ち着く

よく利用しています。とてもきれいにされており、設備も必要十分で快適に過ごさせてもらっています。お食事も毎回ではないのですが注文しており、美味しくいただいております。たまに他のホテルを利用するのですが、清潔感や接客対応などここのホテルが良く、やっぱりアンジュに戻ってきてしまいます。お部屋も改装しており今風の内装にされているのが良いですね。また利用させてもらいます。

ホテルからの返信投稿：2024/05/01 18:29

トマト様
この度はホテルアンジュエトワール堺のクチコミにご投稿・ご評価いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃や設備、そして食事内容に高評価いただき幸甚の至りでございます。
今現在と致してましてはよりお客様の利便性や快適性を向上できるようお部屋の改装に取り組んでおります。
最近３室改装致しましたが狙いとしましては、
よりお客様の使い勝手がよくなるよう、そして滞在がより快適に行えるよう、設計しております。
例えばお部屋のテーブルを食事しやすい高さにかえたり、
よりリラックスしやすいよう間接照明に変更したりなどといった変更を実施しております。
今後も更にお客様にご満足いただけるよう全ての面で努力して参りますので、
これからもご利用いただけますと幸いでございます。
改めてご来館いただきまして有難うございました。
投稿者:みかんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：54811

投稿：2024/03/28 16:14

めっちゃ綺麗で素敵だった！！

お部屋：305号室

お風呂もベッドもどこもめっちゃ綺麗だったです！
また行きたいなと思いました！
食事もめっちゃ美味しかったです！

ホテルからの返信投稿：2024/05/01 18:33

みかん様
この度はホテルアンジュエトワール堺のクチコミにご投稿・ご評価いただき、誠にありがとうございました。
またお部屋の清掃や食事などについてお褒めのお言葉をいただき幸甚の至りでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思いますので、
ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
改めてみかん様のご利用有難うございました。
投稿者:まゆてりさん

口コミ番号：54493

投稿：2024/02/04 18:53

デート

お部屋：202

20時からチェックインできて翌日12時までゆっくり過ごせました！
受付の方も愛想良く、気分良かったです！
ありがとうございます
投稿者:のりこさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：54292

投稿：2024/01/03 12:51

初めての利用ですが再訪したいと思いました。

朝食はとても美味しくお部屋は非常に綺麗でした。お風呂の大きなテレビも満足でした。フロントの方の親切な対応で安心して利用できました。お部屋も適度な広さでゆっくりできました。
投稿者:まゆてりさん

口コミ番号：54039

投稿：2023/11/26 18:52

2回目利用

お部屋：212

前回利用した際、丁寧で部屋も綺麗で、サービスも良かったので、2度目の利用です。
今回も丁寧で部屋も綺麗でサービスも満足できました。
ありがとうございます
投稿者:ため三郎さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：53818

投稿：2023/10/31 12:51

浴室がとても綺麗

お部屋：201

今までいった中でも特に綺麗にされているホテルだと思います。浴室がめちゃ綺麗でとても気分が良いです。全体的に掃除もしっかりされており安心して利用できるので、よくお世話になっております。値段もお手頃価格なので、これからもこの綺麗さをぜひ維持してください！
投稿者:chadさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：3接客：1

口コミ番号：53441

投稿：2023/09/08 02:11

今回の受付スタッフが最悪対応でした、、。

お部屋：313

いつも受付の方の対応もよく、部屋も綺麗で安いため気に入り彼女と何度か利用させて頂いております。

ただ、今回の受付の方が最悪の対応でした。

宿泊サービス券を3枚貯め利用しようとBタイプの部屋を押してから受付の方にサービス券の利用を申し付けたところ、「Bタイプは使えませんよ？コルクボードにも以前から案内してますけど？」と冷たい口調。
部屋の変更を伝えると、気怠そうに「少々お待ち下さい」と言い残し、かなり待つと
受付ガラスが開き何してるのとばかりに「部屋押して入らないんですか？」と、、。
お待ち下さい言ってそれはないだろうと呆れて何も言わずにやり過ごしました。

チケットの裏には3枚とも【Aタイプのみ利用不可】と記載している上に、ホテル側の直近の変更によるものなので言い方や柔軟な対応はあるべきだと思います。
おそらく他のスタッフの方ならもっと上手に対応し、こちらも何も思わなかったと思います。

スタッフ皆様丁寧な方ばかりと感じていた故に、残念だなと想いました。

ホテルからの返信投稿：2023/09/08 12:59

Chad様

ホテルアンジュエトワールでございます。
この度はご迷惑おかけし、又不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についてはお客様の立場にたって考えたのであれば、今回のお客様に対する言動や対応に繋がらなかったと思います。お客様に寄り添う気持ちが欠けていたと言われても仕方ないと思います。
今後はこういったことがないよう該当のスタッフに指導・教育をしていきたいと思います。

また割引カードに関しては「●予告なく内容の変更及終了いたします場合がございます。」との記載があるとおり、3ケ月前に内容を変更させていただきました。ずっと同内容で続けれればよいのですが昨今の急激な物価高でサービス面をその都度見直す必要性がでてきております。あらかじめお察しの上ご理解賜りますようお願い申し上げます。

改めてこの度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
投稿者:nsさん

口コミ番号：53219

投稿：2023/08/15 22:58

綺麗でした。

今まで色々なホテルに行きましたが1番綺麗なホテルでした。
受付の方の対応も良くて気持ちよく利用ができました。
投稿者:ヤクザさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：52344

投稿：2023/05/05 09:26

宿泊利用で快適。今までで一番よかった。

お部屋：201

初めての利用だったのですが快適に過ごすことができました。臭いに敏感な自分はラブホ特有のタバコ臭さが苦手だったりするのですが全然タバコの臭いがしなかったのはとてもよかったです。室内も綺麗で浴室は特に清潔感があって良かったです。
フロントさんもめちゃ親切でシステムのこととかモーニングのこととか親切に教えてもらい気分がよかったです。モーニングもおいしかったなぁ。
設備も部屋のデザインもよく、ムード照明はめちゃ燃えました！恥ずかしいのですが女性の肌が赤色に染まり普段より綺麗に見えるんです！ぜひ全部屋に設置希望します。
アメニティバーやシャンプーバーもあり、いろんな企画もされていてめちゃ楽しめました。また必ず再訪します。