-
投稿者:やまぐちさん
ホテル評価
4.80外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
-
投稿者:ニコさん
ホテル評価
4.60外観:4料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:37758
投稿:2019/10/10 22:08
とても清潔感のあるホテルでした。
お部屋:211
彼女は若干潔癖症でタバコの匂いがものすごく嫌いで、今まで満足できるホテルはなかったです。ここのホテルは綺麗に掃除されており、タバコの匂いもほとんど感じられませんでした。彼女ものすごく喜んでました!
また様々なイベントをされていて楽しめましたし、お部屋でオーダーできるタブレット端末や浴室大型液晶TVなど設備も非常に充実しています。
食事も美味しく非常に満足です。
お値段も安く宿泊でき彼女と楽しいひと時を過ごすことができ感謝しております。
また是非利用したいです。ありがとうございました。ホテルからの返信投稿:2019/10/11 10:15
ニコ様
この度はアンジュエトワールをご利用いただき有難うございます。
ご満足いただけたようで我々も非常に嬉しく感じております。
臭いに関しては毎回必要十分な換気を実施しており、
前回ご利用されたお客様の臭いが消えるまで換気するよう心掛けております。
清潔感に関しては我々がもっともこだわっている部分ですので、
お褒めいただき従業員一同非常に感激しております。
お客様に更にご満足いただけるよう設備投資を実施していきますので、
是非ご贔屓にしていただけますと幸いです。
ニコ様のご来館心よりお待ち致しております。
アンジュエトワール責任者 -
投稿者:まーこさん
ホテル評価
4.80外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:37548
投稿:2019/09/27 16:20
とても綺麗なホテルでした。
スタッフの対応もよく快適に過ごせました?
浴室などの水まわりも綺麗ですごく清潔で、設備も大型の浴室テレビなどがあり必要十分でした。
貸し出し商品も十分に揃っており、シャンプーバーは数も豊富で良かったです。
また機会があるときはぜひ再訪したいです。
ありがとうございました。ホテルからの返信投稿:2019/10/11 10:11
まーこ様
この度はアンジュエトワールをご利用いただきまして有難うございます。
浴室に関しては2018年に20室フルリニューアルを実施し、最新の設備も導入しました。
ご満足いただいたようで非常に嬉しいです。
シャンプーバーに関しても随時入替なども実施しておりますので、
ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
またお近くにご来館の際はご利用いただけますと幸いです。
今後ともアンジュエトワールを何卒宜しくお願い致します。
アンジュエトワール責任者 -
投稿者:岸和田二郎さん
ホテル評価
4.60外観:4料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:36483
投稿:2019/07/16 22:38
なかなかえーやん。
ロングコードのデンマええやん^_^ 彼女動きまわるからたすかるわ!!風呂もキレイやし、飯もまぁまぉ美味かったわ。タコの唐揚げおいしかったわ。受付のねーちゃんも親切で嫌な顔せんと丁寧に対応してくれておーきに!感動もんやな。また来るわ。
ホテルからの返信投稿:2019/07/17 12:22
岸和田二郎様
この度はアンジュエトワールご利用いただき有難うございます。
また星4.6の高評価もいただき大変光栄でございます。
ご満足いただけたようで我々も非常に嬉しいです。
デンマに関しましてはお客様の使用用途などを考慮しまして、
ロングコード使用のデンマをチョイス致しました。
喜んでいただき嬉しいです笑
夏のおつまみフェアのタコの唐揚げ喜んでいただけたようで(^^♪
タコの唐揚げは一番人気のメニューとなっております。
個人的には揚げたてポテトチップスが好みですので、
一度ご賞味いただけますと幸いです。
今後も様々な企画を検討しておりますので、
岸和田二郎様のまたのご来館心よりお待ちしております。
アンジュエトワール責任者 -
投稿者:ひーさん
口コミ番号:35894
投稿:2019/06/09 01:41
お風呂が綺麗!
ラブホテルのお風呂は、見た目は綺麗でも排水溝の匂いがきついホテルが多いですが、ここのホテルは綺麗で清潔で匂いもしなかってよかったです。店員さんも丁寧で優しく、また利用したいと思いました。ありがとうございました!
ホテルからの返信投稿:2019/06/09 17:29
ひー様
この度はアンジュエトワールをご利用いただきまして有難うございます。
アンジュエトワール責任者でございます。
清掃・接客対応についてお褒めいただき非常に嬉しく感じております。
今回いただいたお言葉に関しては早速スタッフ全員に共有させていただきたいと思います。
ひー様のご指摘どおり排水溝は手入れをしないと臭いが上がりやすいです。
当館は手の届く範囲は日常清掃で汚れを落とし、
定期的に専用の薬剤を用いて排水パイプの掃除を実施しております。
臭いなどの原因は極力排除するように努めております。
まだまだ至らない点もあるかと思いますが、
ひー様のご期待に沿えるよう努力して参りますので、
今後ともご贔屓にしていただけますと幸いです。
改めてご来館いただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 -
投稿者:トマトさん
口コミ番号:35595
投稿:2019/05/18 20:06
スタッ対応に好感がもてます。
キレイで設備もそこそこ整っているわりには値段が安いのでよく利用させてもらってます^_^
スタッフさんの対応が丁寧ですごく好感がもてます。カップルズホテルアワードを受賞してるのも納得できます。このまま頑張ってください。ホテルからの返信投稿:2019/05/19 11:43
トマト様
この度はアンジュエトワールをご利用いただきまして有難うございます。またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同非常に感激致しております。
まだまだ至らない点も多くご迷惑をおかけすることもありますが今後も気持ちよくご滞在いただけるよう、接客対応など含め地道に努力し向上して参りたいと思います。
改めてご来館いただき有難うございました。 -
投稿者:カズさん
ホテル評価
4.60外観:4料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:35351
投稿:2019/04/30 15:06
スタッフさんの対応がものすごく丁寧
昨日宿泊で利用しました。
客室は綺麗に掃除されていて、
スタッフさんの対応も良かったです。
客室システムの説明、注文忘れはないか?等、
気配りがものすごく感じられました。
浴室や客室内設備も申し分なかったのですが、
スタッフさんの丁寧な接客がものすごく印象に残りました。
GW中ですが特別な料金アップ等もなく、
お安い料金で利用できたのもよかったです。
気持ちよく滞在でき、本当にありがとございました^_^ -
投稿者:to☆eiさん
口コミ番号:35135
投稿:2019/04/16 18:53
スタッフさん最高
お部屋:不明
初めて行きましたが、スタッフさんの対応素晴らしかったです。
-
投稿者:イチゴさん
口コミ番号:34563
投稿:2019/03/10 22:51
シャンプーバーになってよかったよ!
お部屋:206
部屋が綺麗で設備がよく接客が良いので毎回利用させてもらってます。シャンプーバーになってよかったです!!自分で気兼ねなくもっていけるので☆今のままで十分ですので品質とサービスを継続してください。
-
投稿者:フリークさん
口コミ番号:33768
投稿:2019/01/09 08:23
完璧なんだけどね
ちょくちょく利用させてもらってます
車での入りやすさや
こじんまりとした綺麗な部屋
リーズナブルなとこ
無料サービスの充実
完璧なんですよ 完璧
ただひとつだけ言わして下さい
何故トイレを完全個室にしなかったのか?
あの設計では相手がシャワーしてる間に
なかなか用を足しずらいです
特に大をしたい時は臭いも気になりますし
そこ以外は完璧なんですが
その理由だけで彼女が行くの少し
ためらったりしています
でもそこだけですし気にならない
カップルさんには最高のラブホですよ!ホテルからの返信投稿:2019/01/10 17:10
フリーク様
いつもご利用いただき有難うございます。
アンジュエトワール責任者でございます。
この度はお褒めのお言葉とそして至らない点をご指摘いただき本当に有難うございます。
フリーク様の今回のご指摘ごもっともだと思います。
私も個人的にフリーク様と同様の意見でございます。
トイレが完全個室になっていないお部屋は多く、お客様にはご不便をおかけしております。
私がこのホテルの運営に携わって8年ほどになりますがその時からトイレは今と同様の状態で、完全個室にはなっておりませんでした。
この構造を設計した人はどういう意図でこのようにしたか?正直その点に関してましては私も考えましたがデメリットはあれどメリットはありません。
ですので私も真意を測りかねております。
では「今後トイレを完全独立にすればよいのではないか?」というお声もあるかと思いますが・・・。
実はかなり難しいのです。(ここからは少し専門的な話になってしまうので詳しい内容をご希望でしたらぜひ直接お問合せいただけると幸いです。)
要はお金が発生するから難しいとかではなく、法律上の制約がありその制約によって構造変更ができないのです。
(トイレを完全個室に変更するという構造の変更ができないのです)
私もいろいろと方策を考えましたが上記の理由からできないのが現状です。
その分そのデメリットをなくしてしまうぐらいのサービスや接客、清掃などを実施してお客様にご満足いただくのが、現状最大限できることかなと思います。
フリーク様には‘完璧’という当ホテルには身に余る、最大限のお褒めのお言葉をいただき感激しておりますが、
更にデメリットの部分を感じられないよう努力して参りますので今後もご贔屓にしていただけますと幸いです。
この度のフリーク様のご意見貴重で大変勉強になりました。
またこういったお気づきがありましたらご教授いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
アンジュエトワール責任者
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口コミ番号:38253
投稿:2019/11/14 19:26
安くて綺麗
カップルホテルアワードを3年連続獲得してるだけありますね!清掃、設備、接客など、基本的なことがしっかりとされている印象があります。クーポンを利用して宿泊しましたが、嫌な顔一つせず、注意点などもしっかり説明いただき利用できました。ホテルによっては嫌な顔されるところもありますからね。水周りも綺麗にされ、なおかつ新しくされているので非常に気分が良いです。まず間違いのないコスパに優れたホテルです!