口コミ：ホテルアンジュエトワール堺 / 堺市(5ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルアンジュエトワールサカイ

ホテルアンジュエトワール堺

大阪府堺市西区浜寺船尾町東2-214
石津川駅（車5分）
堺（阪神高速）IC
駐車場:24台

5つ星のうち4

4.38(84件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.38

外観：4.34料金：4.13清潔感：4.54お風呂：4.40接客：4.47

口コミ投稿

41 ～ 50件目 / 84件

投稿者:ねこぼすさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3

外観：2料金：3清潔感：2お風呂：3接客：5

口コミ番号：38820

投稿：2019/12/24 08:05

宿泊予約は損。お手洗いの構造が✕。接客態度は完璧。

お部屋：311号室（？）

クリスマス前期間なので初めてカップルズ予約して宿泊しました。特別期間に安く泊まれたのは良かったのですが、予約の場合は、普段普通に使えるレンタル品などの特典が使えないと来店後に説明を受けガッカリしました。ただ受付の方（女性）の説明は分かりやすく、言葉遣いがきれいで良い接客対応でした。
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【良い点】
■フロント・電話受付の女性スタッフさんの接客態度がとても良い（言葉遣いがきれいで丁寧。説明が的確で分かりやすい）。
■特別期間（12/22クリスマス前）宿泊で、かなりリーズナブルでした（7480円）。
■お風呂は確かにリニューアルしたてで清潔。
部屋自体は古めながら、清掃が行き届いていて清潔。

【残念な点】
■【一番イヤな点】お手洗いが落ち着かない(>_<)！
鍵が無く、扉の下方に謎の三角穴が開けられているデザインで使いにくい。
仕方ないので簡易に（雑誌とゴミ箱で）塞いで入りました。
そしてお風呂の脱衣場と兼ねているので、床が水浸しになりがち。

■宿泊予約だと無料レンタルなどのサービスが全く受けられない。
アンジュエトワール目玉のコスプレなども一旦精算機に現金入金しなければいけないと聞き、断念しました。

■ジェットバス弱め。

■オーダーパネルがほとんどエラー。
これは私達の過失ですが、そのお蔭で電話し忘れて無料モーニングを注文し損ねてしまいました（ガッカリ）。
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有料（400円）で古墳カレーを注文。味・ボリュームは普通でした。
エレベーターは無く、階段移動です。

午前中退室して、その後サービスタイムは他のホテル（QT）へ移動しました。
全体的に悪くはないのですが、私達自身はお手洗いの構造がイヤであまり落ち着けませんでした。

ホテルからの返信投稿：2019/12/24 11:29

ねこぼす様

この度はご来館いただき有難うございます。
アンジュエトワール責任者でございます。
お褒めのお言葉とそして厳しくも温かいご叱責のお言葉をいただき
本当に有難うございます。

ご指摘いただきまいた箇所につきましては、
どうしても構造上改善できないものもございますが（トイレ洗面の構造）、
改善できるもの（扉の三角穴）に関してはできる限り改善していこうと思います。

またご宿泊予約に関してましても無料レンタルのご利用はできます。
こちらの方で利用できないと案内しているのであれば誤りでした。
大変申し訳ございません。

今後ともさらにご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、
又のご来館心よりお待ちしております。
投稿者:けーすけさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38700

投稿：2019/12/16 22:10

快適に滞在できました^_^

口コミどおり清掃や水まりは綺麗にされており、水まわりは改装されたばかりなのかまだ新しかったです。めちゃすごいホテルなのか！？っといわれるときっとこれ以上の設備を有しているホテルはあると思いますが、設備や有料無料のサービス、掃除などに対しての値段がリーズナブルで値段以上のものを感じました。とはいっても必要十分の設備、サービスは揃っていると思いますので満足感は高いと思います。
コスプレは圧巻の品揃えでした！笑
スタッフの方も親切だったのですごく快適に過ごさせていただきました。また近くに寄った際にはぜひとも行きたいホテルです。

ホテルからの返信投稿：2019/12/29 18:53

けーすけ様

この度はアンジュエトワールをご利用いただき有難うございます。
また高評価いただき感謝申し上げます。

けーすけ様のご指摘通り、
当館以上の設備を備えているホテルは数多くあると思います。
しかしながら当館はお客様のご利用しやすい値段帯を検討しながら、
なるべく満足感が高い設備やお部屋の内装、メンバー特典などを考えております。

今後もさらにお客様が利用しやすく満足度の高いハード・ソフト両面を目指していく所存です。
改めてけーすけ様のご来館有難うございました。
投稿者:のんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38403

投稿：2019/11/24 23:07

とてもよかったです！

お部屋：211

よく利用させてもらっています。
値段がとても良心的なのに、部屋はとても綺麗で、清掃もとても行き届いていてすごくいいホテルです。
特にお風呂がとても綺麗で、汚れも全くなく、潔癖症の私もとても快適に過ごせました！
接客もとても丁寧で、予定より到着が遅れてしまい、モーニングを注文できる時間を過ぎていたのですが、注文していただいてもいいですよと言っていただきました！遅れて来たのにとても優しく説明いただきうれしかったです。今回は頼まなかったのですが、次はぜひ食べてみたいなと思いました！
シャンプーの貸し出しも色々な種類があったり、女性には嬉しい要素がたくさんでした！
また利用させていただきたいです！
ありがとうございました！！

ホテルからの返信投稿：2019/11/26 11:14

のん様

この度はご利用いただき有難うございます。
アンジュエトワール責任者です。
お褒めのお言葉をいただき非常に感激しております！
清掃は特に力を入れているのでお褒めいただき非常に嬉しいです。
設備などを充実させるのはもちろん重要なことですが、
その前にホテルは不特定多数の方がご利用されるので清掃に関しては徹底しています。
これからもぜひ安心してご利用ください。
貸出商品などを含め今後もソフト面・ハード面の向上を図り、
更に価格と品質、両方でご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
是非ご贔屓にしていただけますと幸いです。
改めてアンジュエトワールをご利用いただき有難うございました。
投稿者:ゆ369さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38332

投稿：2019/11/20 20:12

とてもいいコスパ

部屋の清潔といいこの綺麗さでこの安さはいいです。サービスも得した気分になります。是非次も行きたいと思います。

ホテルからの返信投稿：2019/11/26 11:04

ゆ369様

ご利用いただき有難うございます。
アンジュエトワール責任者でございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感激致しております。
本当に有難うございます！
お部屋の清潔感に関しては特に力を入れている部分だけに非常に嬉しく思います。
今後もゆ369様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、
是非またのご来館心よりお待ち致しております。
改めてご来館いただき有難うございました。

アンジュエトワール責任者
投稿者:やまぐちさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38253

投稿：2019/11/14 19:26

安くて綺麗

カップルホテルアワードを3年連続獲得してるだけありますね！清掃、設備、接客など、基本的なことがしっかりとされている印象があります。クーポンを利用して宿泊しましたが、嫌な顔一つせず、注意点などもしっかり説明いただき利用できました。ホテルによっては嫌な顔されるところもありますからね。水周りも綺麗にされ、なおかつ新しくされているので非常に気分が良いです。まず間違いのないコスパに優れたホテルです！
投稿者:ニコさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：37758

投稿：2019/10/10 22:08

とても清潔感のあるホテルでした。

お部屋：211

彼女は若干潔癖症でタバコの匂いがものすごく嫌いで、今まで満足できるホテルはなかったです。ここのホテルは綺麗に掃除されており、タバコの匂いもほとんど感じられませんでした。彼女ものすごく喜んでました！
また様々なイベントをされていて楽しめましたし、お部屋でオーダーできるタブレット端末や浴室大型液晶TVなど設備も非常に充実しています。
食事も美味しく非常に満足です。
お値段も安く宿泊でき彼女と楽しいひと時を過ごすことができ感謝しております。
また是非利用したいです。ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2019/10/11 10:15

ニコ様

この度はアンジュエトワールをご利用いただき有難うございます。
ご満足いただけたようで我々も非常に嬉しく感じております。
臭いに関しては毎回必要十分な換気を実施しており、
前回ご利用されたお客様の臭いが消えるまで換気するよう心掛けております。
清潔感に関しては我々がもっともこだわっている部分ですので、
お褒めいただき従業員一同非常に感激しております。
お客様に更にご満足いただけるよう設備投資を実施していきますので、
是非ご贔屓にしていただけますと幸いです。
ニコ様のご来館心よりお待ち致しております。

アンジュエトワール責任者
投稿者:まーこさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：37548

投稿：2019/09/27 16:20

とても綺麗なホテルでした。

スタッフの対応もよく快適に過ごせました?
浴室などの水まわりも綺麗ですごく清潔で、設備も大型の浴室テレビなどがあり必要十分でした。
貸し出し商品も十分に揃っており、シャンプーバーは数も豊富で良かったです。
また機会があるときはぜひ再訪したいです。
ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2019/10/11 10:11

まーこ様

この度はアンジュエトワールをご利用いただきまして有難うございます。
浴室に関しては2018年に20室フルリニューアルを実施し、最新の設備も導入しました。
ご満足いただいたようで非常に嬉しいです。
シャンプーバーに関しても随時入替なども実施しておりますので、
ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
またお近くにご来館の際はご利用いただけますと幸いです。
今後ともアンジュエトワールを何卒宜しくお願い致します。

アンジュエトワール責任者
投稿者:岸和田二郎さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：36483

投稿：2019/07/16 22:38

なかなかえーやん。

ロングコードのデンマええやん^_^ 彼女動きまわるからたすかるわ！！風呂もキレイやし、飯もまぁまぉ美味かったわ。タコの唐揚げおいしかったわ。受付のねーちゃんも親切で嫌な顔せんと丁寧に対応してくれておーきに！感動もんやな。また来るわ。

ホテルからの返信投稿：2019/07/17 12:22

岸和田二郎様

この度はアンジュエトワールご利用いただき有難うございます。
また星4.6の高評価もいただき大変光栄でございます。

ご満足いただけたようで我々も非常に嬉しいです。
デンマに関しましてはお客様の使用用途などを考慮しまして、
ロングコード使用のデンマをチョイス致しました。
喜んでいただき嬉しいです笑

夏のおつまみフェアのタコの唐揚げ喜んでいただけたようで(^^♪
タコの唐揚げは一番人気のメニューとなっております。
個人的には揚げたてポテトチップスが好みですので、
一度ご賞味いただけますと幸いです。

今後も様々な企画を検討しておりますので、
岸和田二郎様のまたのご来館心よりお待ちしております。

アンジュエトワール責任者
投稿者:ひーさん

口コミ番号：35894

投稿：2019/06/09 01:41

お風呂が綺麗！

ラブホテルのお風呂は、見た目は綺麗でも排水溝の匂いがきついホテルが多いですが、ここのホテルは綺麗で清潔で匂いもしなかってよかったです。店員さんも丁寧で優しく、また利用したいと思いました。ありがとうございました！

ホテルからの返信投稿：2019/06/09 17:29

ひー様
この度はアンジュエトワールをご利用いただきまして有難うございます。
アンジュエトワール責任者でございます。
清掃・接客対応についてお褒めいただき非常に嬉しく感じております。
今回いただいたお言葉に関しては早速スタッフ全員に共有させていただきたいと思います。

ひー様のご指摘どおり排水溝は手入れをしないと臭いが上がりやすいです。
当館は手の届く範囲は日常清掃で汚れを落とし、
定期的に専用の薬剤を用いて排水パイプの掃除を実施しております。
臭いなどの原因は極力排除するように努めております。
まだまだ至らない点もあるかと思いますが、
ひー様のご期待に沿えるよう努力して参りますので、
今後ともご贔屓にしていただけますと幸いです。

改めてご来館いただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者:トマトさん

口コミ番号：35595

投稿：2019/05/18 20:06

スタッ対応に好感がもてます。

キレイで設備もそこそこ整っているわりには値段が安いのでよく利用させてもらってます^_^
スタッフさんの対応が丁寧ですごく好感がもてます。カップルズホテルアワードを受賞してるのも納得できます。このまま頑張ってください。

ホテルからの返信投稿：2019/05/19 11:43

トマト様
この度はアンジュエトワールをご利用いただきまして有難うございます。またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同非常に感激致しております。
まだまだ至らない点も多くご迷惑をおかけすることもありますが今後も気持ちよくご滞在いただけるよう、接客対応など含め地道に努力し向上して参りたいと思います。
改めてご来館いただき有難うございました。