口コミ:HOTEL CHOCOLATE 池袋東口 (ホテルショコラ 池袋東口) / 豊島区

HOTEL EXE GROUP(ホテル エグゼ グループ)

ホテルショコラ イケブクロヒガシグチ

HOTEL CHOCOLATE 池袋東口 (ホテルショコラ 池袋東口)

東京都豊島区東池袋1-37-9

5つ星のうち3.5
3.84(33件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.84

外観:3.83料金:4.65清潔感:3.65お風呂:3.17接客:3.91

1 ~ 10件目 / 33件
  • Pickup口コミ

    投稿者:ねこきちさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:44578

    投稿:2021/02/08 10:25

    おすすめです

    先日利用しました。
    コスプレやハンドマッサージャーが充実していて楽しみ方の幅が広いです。
    また駅から5分と近いのも◎
    池袋で利用するならこのホテルをお勧めします。

    ホテルからの返信投稿:2021/02/08 15:50

    ねこきち 様

    この度は数あるホテルの中からホテル Chocolatをお選び頂き誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉も頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

    これからもお客様に喜んでもらえるサービス各種をご用意して参ります。

    今後とも池袋にお立ち寄りの際は是非ともホテル Chocolatへお立ち寄り下さいませ。

    ねこきち様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル Chocolat 支配人

  • Pickup口コミ

    投稿者:シャナさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:44148

    投稿:2021/01/06 16:21

    宿泊19時、23時コスパがいい!無料レンタルも豊富

    二回目の利用ですが、最初は23時の宿泊で利用し、彼女が無料レンタルを気に入っていたため、サンシャインでデート後に二回目は19時に宿泊で使いました。外出・食事持込できるのもプラス。

    ホテルからの返信投稿:2021/01/06 17:05

    シャナ 様

    この度は数あるホテルの中からホテル Chocolatをお選び頂き誠にありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでもらえるプラン各種をご用意して参ります。

    また池袋にお立ち寄りになられた際は、是非ホテル Chocolatへお立ち寄りくださいませ。

    シャナ 様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル Chocolat 支配人

  • 投稿者:のーちさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.2

    外観:3料金:5清潔感:3お風呂:2接客:3

    口コミ番号:51010

    投稿:2022/12/08 05:49

    色々と不便

    カップ麺を食べようとしたら電気ケトルがなく、ベットのそばにコンセントがなく風呂場の出たところに二つある感じでした。安いからあまり文句は言いたくないですが使い勝手はよくなかったです。

  • 投稿者:Llliiiuuurrrさん

    口コミ番号:50188

    投稿:2022/08/10 07:39

    休憩プラン

    お部屋:301

    今回休憩プランを使用した。設備は完備で、快適だと思う。

  • 投稿者:コジケンさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:5接客:5

    口コミ番号:50107

    投稿:2022/07/29 13:01

    料金が良心的

    休憩利用しました。料金が非常に安く、良心的でした。接客対応も非常に良かったです。

  • 投稿者:ビタミンCさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:5接客:5

    口コミ番号:49679

    投稿:2022/06/16 17:33

    ありがとうございました

    部屋がとても綺麗で店員さんの接客も良かったです。
    また利用します。

  • 投稿者:Iさん

    口コミ番号:48748

    投稿:2022/02/25 16:01

    騙されました

    このサイトを見て、サービスタイムを利用しようと思ったらなんと1部しか扱っていないらしく、お金払ったあとの退出時間聞いて愕然。
    まぁ電子決済でお金払っちゃったから帰るわけにもいかず、入ったはいいが風呂は狭く水周りもそこまで綺麗じゃなく、片付け?清掃の音とか話し声とかめちゃくちゃ入ってくるせいで雰囲気最悪だった。
    アメニティゼロだし、素泊まりするなら2900円とかで安いのかもだけど、絶対オススメしない。

    なんかホテルアワード的なの投票受け付けてるらしいけど、ここに入れる人は生活困窮者か身内くらいだろう。

    ホテルからの返信投稿:2022/02/26 09:24

    I様
    この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    こちらの記載ミスにより、当時の料金表が表示状態となっておりました。
    以後、同じことのないようスタッフ一同徹底して管理いたします。
    お客様の声を真摯に受け止め、館内改善も含め、改善に努めてまいります。

  • 投稿者:Iさん

    口コミ番号:48747

    投稿:2022/02/25 14:31

    最悪

    汚い狭い臭いサービス悪いこのカップルのサイトに書いてあったこと何一つ感じられなかった…

    大丈夫だろうと思って決済しちゃったけど、ちゃんと違うと感じたことは聞いてから、決済とか大事なことすれば良かったなと反省。

    絶対にもうここには来ないしおすすめもしない。

    ホテルからの返信投稿:2022/02/26 09:31

    I様
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    スタッフ一同、館内および室内改善に努めてまいります。

  • 投稿者:kennedyskinさん

    口コミ番号:48698

    投稿:2022/02/20 13:39

    良い

    同業者です!
    素泊まりだったんですがアメニティも充実していましたし、お部屋も綺麗でした!❤︎
    お風呂場のドアの取手が取れかけていたのですが、アロンアルファなどで手軽に治すことができるのでおすすめです!また利用します!

    ホテルからの返信投稿:2022/02/26 09:30

    kennedyskin様
    ご利用ありがとうございます。
    また、ご指導いただき恐縮でございます。
    次回ご利用いただいた際に、ご不便のないよう努めてまいります。

  • 投稿者:みゅさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.2

    外観:4料金:5清潔感:3お風呂:1接客:3

    口コミ番号:48601

    投稿:2022/02/12 15:10

    うーん

    お部屋:301

    外観も良くて無料コミュニティ、料金もすごくよかったのですが、
    部屋の鍵を閉める際に、鍵が回らないくらい固く、フロントに電話をかけたらコツが入ります!とのこと。その後スタッフさんが来てくれましたが、鍵ぐらい直してもらいたいな、、と思いました。
    それとお風呂を使った際に、お風呂の使ったお湯が脱衣所のほうに出てきて排水溝が詰まってました。
    あんまり次はないなぁ…と感じてしまいました

    ホテルからの返信投稿:2022/02/26 09:33

    みゅ様
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    スタッフ一同、館内および室内改善に努めてまいります。

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