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LaLaグループ

ホテル ララ

HOTEL LaLa(ホテル ララ)

大阪府堺市南区和田222

5つ星のうち2.5
2.94(23件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち2.5
2.94

外観:3.05料金:2.95清潔感:2.97お風呂:3.05接客:2.68

21 ~ 23件目 / 23件
  • 投稿者:(*^^)vさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:3料金:2清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:20968

    投稿:2016/08/25 10:21

    宿泊費普通、サービス×、応対◎

    20時からの宿泊でしたら料金はそれ程お得感は無く。
    安くもなく高くもありませんが、宿泊費を安く設定しているという理由付けで他店より格段にサービスは悪いです。
    この料金ならもっと新しくてきれいでサービスが良く宿泊時間が長めの設定のホテルが沢山あるので少し後悔しました。
    食事やドリンクやモーニングも全て有料。
    モーニングは頼みましたが、他は念の為お弁当とドリンクを持って行って良かったと思いました。
    メルマガ登録特典で抹茶アイスだけ無料になりました♪

    しかしフロント兼運びの若いお姉さんの応対がとても愛想が良くて丁寧でしたので、気分良く過ごせました♪
    彼女あってのLaLaさんだと思います♪

    ホテルからの返信投稿:2016/08/26 18:38

    この度のご利用で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    通常の料金幅ですと、12500円~6980円のところ、全室均一5700円でご提供しております。
    露天風呂付・サウナ付・マット・マッサージチェア付他、多様な種類のお部屋でもこちらの料金でご利用いただけます。目的に合わせてご利用されているお客様からはご好評いただいておりますので、ぜひご利用して頂ければ幸いです。

    ご指摘いただきました、【食事やドリンクやモーニングも全て有料。】ですが、上記に記載したとおり、全室均一に設定した為、100円でご提供させていただいております。

    メルマガ登録ありがとうございます。メール会員様の特典のサービスフード・デザートも無料のものや、お得価格のお食事もご利用いただけます。随時新しいメニューも考案しております。
    お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。お客様のお言葉でスタッフの対応もより一層、向上していけるよう努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 投稿者:みるくてぃ@さん

    口コミ番号:15750

    投稿:2015/11/10 05:12

    宿泊料金は魅力かな

    外観も可愛いです。宿泊料金も安く設定されているので、そこは利用しやすいポイントかな。
    でも、フロントの方の対応や部屋の設備や清掃が徹底されていない事は残念。
    部屋の照明もリニューアル後に調整しづらくなったり、毎回利用する度に問題が起きる訳じゃないと考える事ができれば、そんなに悪くないです。
    フロントに普通の対応してくださる方もちゃんといますし。

    ホテルからの返信投稿:2015/11/11 15:08

    いつもご利用頂き、ありがとうございます。
    ご指摘頂いた、フロント対応や掃除内容を今一度、改めるようスタッフ一同指導いたします。
    リニューアル後の照明設備に関しましては、LED照明性質上、現状では、改善に向けて少しづつ微調整中であります。
    これからも快適に、満足していただけるよう努めてまいります。この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

  • 投稿者:どらやきさん

    口コミ番号:10915

    投稿:2015/01/22 16:01

    初、、利用

    外観の雰囲気が可愛いいです。
    宿泊料金が安いのが魅力ですね、次回も利用させていただきます。

    フロントの対応も丁寧でした

21 ~ 23件目 / 23件

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