口コミ:ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名 セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(2ページ目)

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ホテル ノア・グランデ サクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名 セラヴィ桜ノ宮)

  • 大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
  • 京橋駅 (徒歩10分)
  • 都島IC
  • 駐車場:19台
  • ホテルアワード2020
  • ホテルアワード2022
5つ星のうち4
4.28(1616件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.28

外観:4.35料金:4.20清潔感:4.29お風呂:4.36接客:4.19

11 ~ 20件目 / 1,616件
  • 投稿者:ばんばんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.80

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:58382

    投稿:2025/06/05 23:10

    先週と同じ部屋

    お部屋:205

    偶然にも先週と同じ部屋でただいまという感じでしたw
    車移動で大阪市内で泊まるなら本当ココ一択ですね
    駐車場に車が沢山停まってると焦ります
    今後ともよろしくお願いします

    ホテルからの返信投稿:2025/06/08 14:42

    ばんばん様へ
    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でもいつも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    お帰りなさいませ(笑)いつもご利用頂き本当に感謝です♪
    これからもココ一択とおしゃって頂ける様に従業員一同で
    更に頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
    以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:てにさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.60

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:58357

    投稿:2025/06/03 11:48

    やっぱり綺麗です

    お部屋:315

    アメニティ等も充実しており、綺麗です
    今日はミラールーム初めて来ました。
    お部屋も広くて最高です

    ホテルからの返信投稿:2025/06/07 14:00

    てに様へ
    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    お客様に喜んで頂けて本当に良かったです♪
    ミラールームのお部屋いかがでしたでしょうか?
    これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
    頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
    以上となりますが、次回のてに様にご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:にこさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:58342

    投稿:2025/06/01 03:51

    よかったです

    綺麗でアメニティも豊富で良いです!!

    ホテルからの返信投稿:2025/06/07 13:56

    にこ様へ
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    お客様に喜んで頂けた様で本当に良かったです(∩´∀`)∩ワーイ
    これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
    頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
    以上となりますが、次回のにこ様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:ばんばんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.80

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:58323

    投稿:2025/05/29 22:32

    今週もお世話になりました

    お部屋:205

    最近毎週来てますね(^^)
    グランデさんの部屋が満室だったらホテル難民になってしまいます、、
    そんな時のためにメンバーズカードをノアグループ共通にして欲しいですね

    ホテルからの返信投稿:2025/06/07 13:47

    ばんばん様へ
    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    メンバーズカードは3店舗共通で使用できますが
    内部のポイントや割引率はその店舗の回数となりますのでやはりグランデとなってしまいますね…
    機会があれば是非他店舗もしようしてみてくださいね♪
    以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:ばんばんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.80

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:58262

    投稿:2025/05/23 00:15

    暑くなってきましたね

    お部屋:106

    ここのホテルの冷房は凄く効いているのでこれからの季節は大変助かります!ビールも飲めるし最高ですね!
    風呂上がりは扇風機の貸し出しもえるとありがたいです笑

    ホテルからの返信投稿:2025/05/25 14:42

    ばんばん様へ
    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    段々と暑くなって参りましたね(-_-;)
    当ホテルのエアコンはほぼ業務用エアコンなのでものすごく良く効いていると思います♪
    この夏の暑さも乗り切れると思いますよ♪
    扇風機の貸出是非検討したいと思います!ご意見ありがとうございます!
    これからもお客様が快適にお過ごし出来る様に頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
    以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:Fagianaさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.60

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:3

    口コミ番号:58234

    投稿:2025/05/19 08:48

    宿泊にて

    宿泊した際にドリンク1人一杯まで無料でオーダーできると書いているにも関わらず、電話で注文をしようとしたところ、忙しいので自分で取りにきたらどうですかと言われました。また部屋に忘れ物をした5分後に取りに戻りましたが、部屋にはすでになく、フロントに確認すると忘れ物などなかったと言い切られました。そんなことはないから探して欲しいと言ったところ、従業員が回収したものを持って来て下さいましたが、開封してるドリンクが処分されたのは理解できるものの、新品でも一部も戻ってきていないものがありました。半日後、翌日以降なら分かるのですが、5分後というのは処分が早すぎる気がします。大切なものを忘れたらどうなっていたのかと思うとぞっとしました。その他、部屋の広さ、清潔さ、料金に関しては大満足です。

    ホテルからの返信投稿:2025/05/25 14:37

    Fagiana様へ
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    オーダーの件について誠に申し訳御座いませんでした、二度とない様に注意致します。
    また忘れ物についてもお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    忘れ物の取り扱いのついても注意致します。
    今回は当ホテルの接客についてご指摘頂き本当にありがとうございます。
    同じ事が二度とない様に従業員一同で精進して参ります。
    以上となりますが、次回のFagiana様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:馬並さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.00

    外観:4料金:4清潔感:3お風呂:4接客:5

    口コミ番号:58232

    投稿:2025/05/19 03:18

    久々?

    ローソファの広いお部屋
    ゆっくり過ごせそうです

    ホテルからの返信投稿:2025/05/25 14:27

    馬並様へ
    久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    お客様がゆっくりとお過ごし出来て本当に良かったです♪
    これからも従業員一同でお客様に喜んで頂ける様に頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
    以上となりますが、次回の馬並様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:ko-さん

    口コミ番号:58200

    投稿:2025/05/15 11:37

    とても良い

    お部屋:108

    サービスもよく大満足でした!
    また来ます!

    ホテルからの返信投稿:2025/05/18 15:13

    ko-様へ
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    お客様に喜んで頂けた様で本当に良かったです(∩´∀`)∩ワーイ
    これあからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを
    目指して日々頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
    以上となりますが、次回のko-様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:ばんばんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.80

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:58195

    投稿:2025/05/14 22:26

    2週連続

    お部屋:207

    今回は外出して近所の本場中華料理屋さんで食事しました!近所の美味しいお店の情報があればありがたいですね(^^)もちろんお部屋でフードメニューも頂きますよ(^^)

    ホテルからの返信投稿:2025/05/18 15:07

    ばんばん様へ
    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    本格中華良いですね♪近くですと焼き肉の三福園なども美味しいですね♪
    また最近できた川沿いのカフェも人気との事です!一度立ち寄ってみてくださいね!
    以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

  • 投稿者:赤い靴さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.00

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:58182

    投稿:2025/05/13 08:34

    いつ来ても

    安心安定のホテルです❤️
    最近は寝る前にVODで映画を見るのが楽しみで
    新作もこまめに更新されているので
    毎回何を見るか選ぶのも楽しいです❤️

    ホテルからの返信投稿:2025/05/18 14:53

    赤い靴様へ
    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
    評価点数でも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)
    VODは定期的に更新してくれるのでこちも助かってます(笑)
    お客様に喜んで頂き本当に良かったです♪
    これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
    頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
    以上となりますが、次回の赤い靴様のご来店を心よりお待ち申しあげます。

11 ~ 20件目 / 1,616件

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