口コミ：ホテルファインガーデン梅田 / 大阪市北区

カップルズ予約可
ポイント利用可

ファイングループ

ホテル　ファインガーデン　ウメダ

ホテルファインガーデン梅田

大阪府大阪市北区堂山町9-16
大阪駅（徒歩7分）
扇町IC （車6分）
駐車場:13台

5つ星のうち3.5

3.93(29件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.93

外観：4.27料金：3.29清潔感：4.29お風呂：4.02接客：3.76

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 29件

Pickup口コミ

投稿者:ポコポコさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：50582

投稿：2022/10/03 18:08

ビックリしました！

お部屋：501

今回初めて予約をし宿泊利用させて頂きました。21～12時まで、朝食付きで7000円！お部屋も綺麗だし広いし、アメニティも豊富に置かれているし、ドライヤーやコテも最新、シャワーヘッドはミラブル！リネン類も豊富、文句無しでした！
ずっと彼氏と感動しまくりでテンション上がってました笑
食事して飲みに行ってからでチェックインをしたのは2時とかだったんですけど、今度は21時から入ってもっと映画やカラオケも堪能したいと思います(*^^*)
Pickup口コミ

投稿者:ヨリヨリさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：49723

投稿：2022/06/19 19:49

素敵なホテルでした！

お部屋：510

部屋も広くて、かつ清潔感があり、申し分なかったです。
アメニティも豊富で、お風呂も広くてキレイでした。
接客も丁寧に対応してくれて良かったです。

気になったところとしては、部屋のWi-Fiが繋がりにくかったことと、シャワーの温度調節が難しかったこと、ヘアアイロンが壊れていたことぐらいです。

それを差し引いても、充分満足できるホテルでした！
梅田で泊まることがあったら、また利用します！
投稿者:kuwaiさん

口コミ番号：57170

投稿：2024/11/14 11:48

一番狭い部屋でした

古い設備でとにかく狭くて、一番安い部屋に押し込まれた感じ。部屋を選べないので予約での利用はかんがえもの。これだったら近くのビジネスホテルで十分だった。設備も備品も最小限。

ホテルからの返信投稿：2024/11/21 12:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。客室につきまして、ご満足いただく事が出来ず、私どもも残念に存じます。なるべくゆったりしたお部屋を手配するよう努めておりますが、当日の状況によりましては難しい場合もございます。お寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かして参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。
投稿者:つっしーさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：4料金：2清潔感：3お風呂：3接客：3

口コミ番号：56918

投稿：2024/10/17 02:04

素泊まりプラン

お部屋：307

会員になればもっとサービスを受けれて良かったと思う！

ホテルからの返信投稿：2024/10/18 17:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。仰る通り、私どもホテルグループのメンバーカードをお持ちのお客様には多数特典がございます。次回お越しの機会がございましたら、メンバーカードのご希望をお申し付けいただけましたらと思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。
投稿者:翔生さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：54382

投稿：2024/01/15 07:43

コスパは抜群

お部屋：415だったと思います

良い点
・クーポンを使う前提ですが、コスパがとても良い。土曜日宿泊のクーポンがあるのが珍しく、とてもありがたかった。
・お部屋も広く、この値段であの部屋は満足(本来の価格からすれば当然かも)
・今回は頼みませんでしたが、食事が安そう。

悪い点
・部屋によるかもしれませんが、周辺に飲み屋が多いこともあり酔っぱらいの声が聞こえてきてムードが下がりました。
・部屋の白熱電球が切れかかっているところが何ヵ所かあった。普通に点灯している分には良いが、調光して下げていくと点滅する。ちゃんと交換してほしい。
・浴室の清掃がちゃんとできておらず、浴槽が汚れていた。
・受付の女性の態度が悪い。こちらが何かしました？電話問い合わせに対応してくださった男性が良かっただけに残念。

ホテルからの返信投稿：2024/01/22 15:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。「コスパがとても良い。」とのご感想を頂戴する事ができ、嬉しく存じます。しかしながら、客室につきましては、不備が多数ございました事、お詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。ご滞在いただきました客室の電球を確認しまして、交換等対応させていただきます。浴室の清掃や受付スタッフの接遇につきましては各担当者へご指摘を申し伝えまして、改善に取り組んで参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただき御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
投稿者:ひなさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：50640

投稿：2022/10/12 03:48

梅田の商店街内で看板がいくつもあるので分かりやすい

お部屋：501

初めて利用しましたが、料金もリーズナブルで、
部屋は綺麗な方でしたし、アメニティーも色々あり、助かりました。スタッフさんもすぐ出てきてくれましたし、次回また梅田で泊まる時は使わせて頂きます。
投稿者:アユさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：4料金：2清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：50633

投稿：2022/10/10 18:26

宿泊

お部屋：603

お風呂が広く、アメニティも充実して、気持ちよく宿泊できました。
投稿者:ちょこみんとさん

口コミ番号：50425

投稿：2022/09/11 18:25

水周りが。

全体的に清潔感があり、よかったのですが水周りだけが残念でした。浴槽には髪の毛が残っており、前に使用した方の入浴剤の残りも残っていました。お風呂の蛇口も古いのか、錆びていて数字の表記も消えており、汚かったです。
お部屋は綺麗なだけに残念でした。改善してくださると嬉しいです。
投稿者:ちょこみんとさん

口コミ番号：50128

投稿：2022/08/01 09:53

朝食メニューが全て売り切れで残念でした。

朝食無料付きプランを選んで宿泊したのですが朝注文しようとしたら全て売り切れ表示になっていて注文できませんでした。せめてドリンクだけでも注文しようとしたら、ドリンクもジンジャーエールとゆずソータ？以外は売り切れで、、お部屋が綺麗でよかっただけにとても残念でした。
投稿者:アユさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：4料金：2清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：47241

投稿：2021/09/20 18:09

初めての予約

お部屋：603

部屋が広くて、気持ちよく泊まらせて頂き良かったのですが、歯磨き用のコップが1個しか無かったのが。