ホテル シャーウッド

ホテル シャーウッド

東京都台東区根岸1-2-21

5つ星のうち3.5
3.85(5件)
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※ 10月1日からの消費税増税に伴い、カップルズに掲載されている料金と異なる場合がございます。※

口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.85

外観:4.00料金:4.75清潔感:4.50お風呂:2.50接客:3.50

1 ~ 5件目 / 5件
  • 投稿者:cottonさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:2接客:2

    口コミ番号:35821

    投稿:2019/06/02 23:26

    コスパは最高です

    本日異性の友人と利用しました。
    コスパはよく部屋は清潔感もありましたが、非喫煙者の私と彼女にはタバコ臭く感じました。
    壁が薄いのか廊下で他の部屋の声が聞こえます。
    お風呂がやや狭く、事後に一緒に入れないのが少し残念です。
    事前に予約の連絡をし禁煙の部屋を希望しましたが、ショートタイムの場合は部屋を選べないと言われました。
    番号までは選べなくても禁煙の指定は可能になれば、より利用しやすくなると思います。

    ホテルからの返信投稿:2019/07/01 10:44

    cotton様
    ホテルシャーウッドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    大変恐縮ではございますが、禁煙室は1フロアーのみで部屋数が少ない為、予約は受け付けておりません。
    チェックインの際、禁煙室に空きがあれば御案内しておりますので、是非お聞きください。
    今後とも宜しくお願い致します。

    ホテルシャーウッド フロント

  • 投稿者:ハムカツさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:33729

    投稿:2019/01/06 10:17

    対応して頂きました‼️

    お部屋:601

    暖房が苦手なもので、予約する際に、暖房を切っておいて貰いたい、とお願いしたところ、可能な限り対応するとのご回答でありました。
    不安を感じながら利用させて頂いたのですが、希望どおりご対応頂き、快適に利用する事が出来ました。ありがとうございました。

    上のことも含めて接客は丁寧であり、室内や水回りは清掃が行き届いて快適でした、もちろん値段も変わらず安いままと、三拍子勢揃いに更なる磨きがかかっています。
    便利なフロントのお菓子やジュース、今回は買いませんでしたがメニュー更新されていた気がします、気のせい?

    ホテルからの返信投稿:2019/01/14 10:22

    ハムカツ様

    いつもご利用頂きましてありがとうございます。
    これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 投稿者:ハムカツさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:33667

    投稿:2018/12/30 14:37

    必要十分、でも暑い

    お部屋:309

    2回目の利用です
    安い、綺麗、接客丁寧と3拍子揃って居るのです、が、

    部屋がものすごく暑かったです、涼しくしようと壁のリモコン見ますが、20度までしか変更出来ないうえ、暖房以外に切り替わりません。思い返せば前回も同じでした。
    これ、フロントに話したら対応してもらえたのでしょうか?

    あと、お風呂はちょっと狭いです、鶯谷の安い所の標準ぐらいです。

    ホテルからの返信投稿:2019/01/01 14:18

    ハムカツ様
    ご利用いただき有難うございました。
    エアコンは現在、季節がら館内は暖房で統一されております。
    送風には切り替えることができますので、次回もしまた
    暑いようでしたら、送風をご利用ください。切り替え方など
    分からないことがお有りでしたら、フロントまでお申し付けください。

  • 投稿者:ハムカツさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:33361

    投稿:2018/12/07 23:45

    必要十分

    お部屋:719

    とても気持ちよく利用しました

    室内も綺麗でしたし何の問題もありません

    お風呂は普通サイズで普通に綺麗です

    何よりこのレベルでこの価格は有難い。

    あと、フロントにお菓子やジュースが揃えられていて、買い物忘れた時にも便利です

    ホテルからの返信投稿:2018/12/09 18:41

    ハムカツ様
    当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    快適に御利用いただけたようで、大変うれしく思います。
    これからもハムカツ様のご利用を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:けんけんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:3接客:4

    口コミ番号:30655

    投稿:2018/05/19 15:32

    鶯谷の一押しホテル!!

    お部屋:506号室

    いつでも5時~17時まではクーポン利用で2時間2200円なのでよく利用します。
    料金は安いがベッドがでかく無料のお水も2本ついています。
    アメニティも豊富で部屋も綺麗なので鶯谷のホテルではイチオシですね。

    ホテルからの返信投稿:2018/05/19 15:42

    けんけん様
    当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご感想、お褒めのお言葉を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

    今後もお客様にご満足して頂けるように品質の高いリーズナブルなホテルを追求してまいります。
    またのご利用お待ちしております。

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