口コミ：HOTEL EXE ANNEX 鶯谷 (エグゼアネックス) / 台東区(5ページ目)

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HOTEL EXE GROUP(ホテルエグゼグループ)

ホテルエグゼアネックスウグイスダニ

HOTEL EXE ANNEX 鶯谷 (エグゼアネックス)

東京都台東区根岸1-6-3
鶯谷駅（徒歩1分）
上野IC

5つ星のうち4

4.33(42件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.33

外観：4.44料金：4.42清潔感：4.29お風呂：3.80接客：4.69

口コミ投稿

41 ～ 42件目 / 42件

投稿者:テクノさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：3接客：4

口コミ番号：38189

投稿：2019/11/10 13:13

お値段以上のサービス

先日利用したところより料金も安いのに、サービスが素晴らしかったです。

内装など一部老朽化もあったり部屋の隅にホコリがたまってたりしましたが

・部屋に入ったときに用意されているお茶＆コーヒーも良質なものが用意されていた。
・飲み物を４本、お菓子類を４つ、サービスで選べた上、さらに冷蔵庫に最初からミネラルウォーターが用意されていた。
・アメニティ類が非常に充実している
・宿泊で朝食がついてきた
・トイレまわりも消毒などキレイだった
・空気清浄機も設置されており部屋もタバコ臭さなどが一切ない

といった感じでした。

ホテルからの返信投稿：2019/12/11 14:20

テクノさま
この度はホテルTAGAWAをご利用いただき
誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉に甘んじることなく
更にお客様にご満足頂けるよう精進致します。

一方で設備面と清掃面での不手際、誠に申し訳ありません。
設備の点検と修繕・清掃美化を更に進めてまいります。

テクノさまの次回ご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルTAGAWA　支配人
投稿者:fufutotoさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.20

外観：4料金：3清潔感：4お風呂：2接客：3

口コミ番号：30973

投稿：2018/06/11 23:26

まぁまぁでした。

外観が綺麗だったので安心して入ったのですが、部屋の中は年季を感じる所が多かったです。
壁紙などが張り替えられていて一部綺麗なところもありますが、水回りが古くお風呂もいびつな形をしていて広くはなかったです。

フロント横のドリンク1本サービスとコスプレ１着無料は嬉しかったです！

ホテルからの返信投稿：2018/07/18 17:24

huhutoto様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けました事が何より当ホテルとしては嬉しいお言葉で御座います。

ウェルカムドリンク、コスプレ１着無料の他にも、アメニティレンタルなどもご用意。ご宿泊のお客様にはモーニングサービスなど、お客様にお楽しみ頂ける新しいサービス・空間作りを積極的に行ってまいります。

huhutoto様からのお言葉、貴重なご意見としまして今後の参考とさせて
いただきます。

今後とも何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテル　タガワ支配人