当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテル シェレナクニタチ

HOTEL CHERENA(ホテルシェレナ 国立)

東京都国立市谷保6-6-1

  • ホテルアワード2018
  • ホテルアワード2019
  • ホテルアワード2020
5つ星のうち4.5
4.71(42件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4.5
4.71

外観:4.93料金:4.85清潔感:4.83お風呂:4.41接客:4.54

11 ~ 20件目 / 42件
  • 投稿者:蛍イカさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:33526

    投稿:2018/12/18 20:24

    カラオケ、デザート無料サービスがおすすめ

    地元でテレビや映画などで使用されている少し有名なホテルさんですがまた最近デザートサービスを始めたのでおすすめですよ!

    ホテルからの返信投稿:2018/12/18 22:14

    日頃、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございます。

    weekdayサービスとしまして、ハーゲンダッツ等々を無料にて
    差し上げております。

    またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。


  • 投稿者:夏風邪さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:33475

    投稿:2018/12/16 04:58

    部屋も綺麗で料理も良かった。

    凄く料理が美味しく注文を沢山してしまいました!

    ホテルからの返信投稿:2018/12/18 22:10

    日頃、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき、お礼申しあげます。

    これからも従業員一同、喜ばれるホテルを目指してまいります。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • 投稿者:春さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:33400

    投稿:2018/12/10 16:01

    更にグレードアップしていました!

    今年内装をフルリフォームしたらしくかなりよかったです。さらに今外壁も工事していてどんどんグレードアップしていて今後が楽しみです!

    ホテルからの返信投稿:2018/12/13 10:32

    日頃、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございます。

    2018年12月に外構工事も終わり、もう間もなく屋上サインも
    生まれ変わります。

    そしてお褒めの言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

    またのご利用、従業員一同お待ちしております。


  • 投稿者:ワクワクさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:32066

    投稿:2018/08/28 01:20

    高評価

    ホテルの内装、価格、サービス大満足です!

    スタッフの方とモーニングの受け渡しで何回もお会いしたことがあるが若いのにしっかり指導されていて大変いつも良く感じサービスもしていただいております!

    ホテルからの返信投稿:2018/12/13 10:28

    日頃、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございます。

    2018年12月に外構もリニューアルしもう間もなく
    屋上サインも生まれ変わります。

    そしてお褒めの言葉までいただき、心より感謝申し上げます。

    従業員一同、またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:コカコーラさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:31998

    投稿:2018/08/21 13:02

    大満足です!

    いろんなホテルに行くのを趣味にしておりますがこちらのホテルは価格以上の満足が得れるホテルさんでした。
    デザートサービスや豊富な冷蔵庫の商品無料やアメニティがたくさんあり!ファミコンミニやインベーダーゲームには度肝を抜かれました!
    私は宿泊をご利用したのですが栄養面のモーニングサービスがとてもありがたかったです!
    最近リニューアルもしたらしくまた外壁のリニューアルもあるみたいでここら辺のホテルだとピカイチかと思いました!


    ホテルからの返信投稿:2018/12/13 10:25

    ホテルシェレナをご利用いただき、ありがとうございます。

    2018年12月に外壁のリニューアルも終わり、もうすぐ屋上サインも
    新しく生まれ変わります。

    また、お褒めの言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

    従業員一同、またのご来店お待ちしております。

  • 投稿者:銀行員さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:31908

    投稿:2018/08/13 12:52

    ドラマの撮影をしていました!

    私がご利用した時ドラマの撮影をされておりまして、かなり有名なホテルだったのと初めて知りました!

    ホテルからの返信投稿:2018/08/18 18:09

    ホテルシェレナをご利用いただき、ありがとうございます。

    当ホテルでは、ドラマ撮影会社へお部屋をお貸しすることがあります。
    前回の撮影時には、フロアー貸しをさせていただきました。

    またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

  • 投稿者:酒さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:31885

    投稿:2018/08/11 17:28

    リニューアルはすげー

    リニューアルオープンを看板で見ていきましたがかなり綺麗で大満足でした。

    ホテルからの返信投稿:2018/08/18 18:05

    ホテルシェレナをご利用いただき、ありがとうございます。

    今年の4月にリニューアルオープンしてから、お客様にお褒めの言葉をいただき
    従業員一同感謝しております。

    これからもお客様が満足するホテルへ
    更に努力をしていきたいと思います。

    従業員一同、心よりお待ちしております。

  • 投稿者:mieさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:30964

    投稿:2018/06/11 11:14

    予約できるのが嬉しい

    お部屋:406

    国立府中ICエリアではコスパのよいホテルなので、何度か利用しています。
    土曜でも予約できるので慌てなくていいところが気に入っています。ただ予約の際に


    ・カップルズ予約者限定としまして、添付のカクテルPOPより
    1点無料にてサービスしたいと思います。

    とあるのですが、前回も今回も探せず、案内も無かったので未だに頼めていません(泣)
    あとリモコンの調子が悪く、テレビの前に来ないと反応しません。カラオケは歌本なのでデンモクだと嬉しいです。

    とはいえ、お醤油1つでも持ってきていただき
    スタッフの方も親切に対応していただいたので
    また利用したいと思います。

    それまでに
    デンモクとリモコンと添付POPの見易さや案内が改善されてるといいなぁ~

    ホテルからの返信投稿:2018/06/29 18:14

    日頃、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございます。

    添付カクテルPOPの案内が出来ませんで大変失礼をいたしました。
    このようなことが無いように注意いたしますので、よろしくお願いいたします。

    また、リモコンの調子も悪く、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
    清掃の際に再確認をすることを徹底したいと思います。
    万が一、リモコンが調子悪いときは、フロント9番へご連絡いただければ、代わりのリモコンをお届けいたします。

    デンモクの件は、早急に検討させていただきます。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    またのご来店従業員一同心よりお待ちしております。

  • 投稿者:ピピさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:3

    口コミ番号:29510

    投稿:2018/03/08 15:53

    リニューアル中とのことで綺麗な部屋が安くなってた

    前から通っているホテルでして最近リニューアル中とのことで価格が下がってました。休憩4980で利用出来て大満足です!またリニューアル後にも行きたいと思います!

    ホテルからの返信投稿:2018/03/17 17:55

    日頃、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございます。
    只今、改装期間中にてAタイプの3部屋を平日4,980円、宿泊7,980円にて提供しております。
    また、5Fが今週3/12(月)にリニューアルオープンしました。

    なお、リニューアルオープン後もAタイプ3部屋については、上記金額にて期間限定で平成30年9月30日まで
    ご利用することが出来ます。

    ぜひ、フルリニューアルをしたお部屋をご利用していただき、大満足していただければこの上ない幸せです。

    またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

    ありがとうございました。

  • 投稿者:ジャスティスリーグさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:4

    口コミ番号:28137

    投稿:2017/12/01 18:23

    ホテル評論家より

    お部屋:501

    面白いさまざまななサービスやイベントをやっておりまして、大変楽しませていただいております!またクリスマスにはGODIVAチョコプレゼントというキャンペーンもやるみたいで今後もワクワクしております!

    ホテルからの返信投稿:2018/03/17 17:58

    日頃、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございます。

    返信が大分遅くなり大変申し訳ございません。

    当ホテルでは、定期的にキャンペーンを行っております。
    HP等で事前にお知らせいたしますので、ご利用してください。

    またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

    ありがとうございました。

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