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ホテル ウォーターロード ヤメテン

ホテル ウォーターロード八女店

福岡県八女市室岡275-1

  • ホテルアワード2018
5つ星のうち4
4.03(52)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.03

外観:3.96料金:4.48清潔感:4.08お風呂:3.73接客:3.90

61 ~ 70件目 / 130件
  • 投稿者:らいかさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    2016/09/24

    久しぶりに利用しました

    久しぶりに利用しました。
    人気店なのか広い部屋が全て満室だったので残念でした。精算機も落雷で故障していたので驚きました。
    コンパクトなお部屋でしたが清掃も行き届いていて気持ち良く利用することが出来ました。

    ホテルからの返信2016/09/25

    らいか様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    らいか様には、本当に久し振りにお越し頂いた感じですね。
    私が着任して間もない頃に、らいか様に口コミを頂いて、返信させて頂いたのを覚えております。

    せっかくお越し頂いたのに、広いお部屋が空いていなくて残念でしたが、『気持ちよく利用出来ました。』との事でしたので、安心致しました。

    お越し頂いていない間に、様々なハプニングが起こりましたが、精算機が使えなくなったのは、一番大きなハプニングでした。
    しかし、ようやく10月3日から精算機交換工事の日程が決まり、10月22日からは、完全にシステムが入れ替わる予定です。
    また、それに伴い、1階エントランスの改装、外観の改装、部屋内の改装等も行う予定で御座います。
    らいか様には、次にいつお越し頂けるか分かりませんが、その時には、精算機が変わっていたり、ウェルカムドリンクが変わっていたり、幾つもの大きな変化をご覧いただくことが出来ると思います。

    これから外観や、内装も綺麗になっていく予定ですが、私を始め、スタッフ一人一人も、それぞれの仕事のクオリティーを上げていき、新しい『八女ウォーターロード』を、らいか様を始め、多くのお客様にお見せ出来る様に努めさせて頂きます。

    らいか様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    P.S.
    以前、ご利用頂いた212号室の浴槽も交換することになりました。
    今回も大きなお風呂で、ブロアーバス(LED照明付き)に変わりますので、是非、ご利用下さいませ。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:きもたくさん

    2016/09/24

    サービス満点

    ウエルカムのドリンクサービスやデザートがあり、割引券で部屋料金も安くなり、映画も見放題でレンタルグッズもいろいろあって、最高です!!なにも言うこと無しです!これからもちょくちょく行きます!!

    ホテルからの返信2016/09/26

    きもたく様

    【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    きもたく様のコメントの内容から、とてもご満足頂けていることが伺えて安心致しました。

    気に入って下さっている『ウェルカムドリンク&デザート』ですが、新たなメニューを追加し、新たな提供方法を検討中で御座います。(『八女ウォーターロード』にお越しのお客様全ての方に、驚いて頂けるものにしたい!と思っております。)
    また、今まで設置が無かったお部屋にも、販売用冷蔵庫とコンビニボックスを取り付ける事も決まり、更なる『サービス満点』を目指します!!

    きもたく様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    きもたく様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:Kさん

    2016/09/16

    きれいなお部屋で快適!

    外観は少し古さが出ていますが、お部屋は本当にきれいでピカピカでした!
    スタッフさんの対応も良かったです!これからも来るので、クオリティの維持をおねがいします!

    ホテルからの返信2016/09/19

    K様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    K様は以前、『八女で一番!』というタイトルで、口コミを書いて下さっていましたね。
    今回もお褒め頂き、本当に有り難うございます。
    これからも清掃のクオリティーを上げつつ、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    K様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    P.S.
    新・ここだけの話ですが、11月1日位から【八女】ウォーターロードはガラリと変わる予定です!!
    今回は、外観も含めてとなりそうです・・・。
    どう変わるかというのは、11月のお楽しみという事で!!(笑)

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:ガブ君さん

    2016/09/15

    また来ました。

    久しぶりに来ました!仕事帰りゆっくり出来ました。今度はなにかたべよっ~と!

    ホテルからの返信2016/09/19

    ガブ君様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    ガブ君様にお越し頂くのは、約1ヶ月振りですね。
    ゆっくり寛いで頂けて良かったです。

    今度お越しになる時は、精算機が新しいものに変わっているはず。
    その他にも結構変わっているかも知れませんが、次回、来られた時のお楽しみという事で。

    ガブ君様を始め、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    ガブ君様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    P.S.
    お食事ですが、私個人のおススメは、『黒カレー』と『唐揚げ』です。
    他にも美味しいものがいっぱいですよ!

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:ひなひなさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.6

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:1

    2016/09/09

    どうかなぁ?

    このサイトの割引を使ったら
    レンタルが有料になると聞いていたから
    使えなかったです。
    それはないのでは?

    ホテルからの返信2016/09/09

    ひなひな様

    【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    ひなひな様のコメントの内容ですが、私もひなひな様と同じ意見で、『それはないのでは?』と思います。
    カップルズのクーポンを使ったら、レンタルが有料になるという話は、どちらからお聞きになられたのでしょうか。
    チェックインした際に、フロントスタッフに聞いて頂ければ、「そういった事は御座いませんよ。」というご回答をしたと思います。

    私は『クーポン』を、初めてのお客様にホテルに来て頂く為の、大切なツールだと考えております。
    クーポンには、必ずチェックインの際に、フロントにご連絡頂くように注意書きがありますが、実際には、チェックアウト時に言って来られるお客様もよくいらっしゃいます。
    そういった時でも、スタッフには割引する様に指導しております。(精算後は、システム上出来ませんが。)
    というのも、せっかくサイトを見てお越し頂いたお客様に、是非、もう一度お越し頂きたいからです。
    (勿論、その時に「次からはチェックインの際に、ご連絡お願い致します。」とお声掛けもしております。)
    もし私だったら、そういうホテルには二度と行きたくないと思うだろうなと思うからです。

    といった理由で、それはないと思います。

    ひなひな様を始め、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    ひなひな様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    P.S.
    8月にご利用されたのに、1ヶ月経った今、コメントを出される位ですので、よほどお腹立ちになったのだと思います。
    また、お越しになる事があり、クーポンをご利用になられるのであれば、40%OFFに致します。(土曜日・祝前日のご宿泊を除く。)
    チェックインの際、田中までご連絡を。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:ままさん

    2016/08/29

    良心的*

    時々利用してますが、割引の電話をすると無料ドリンクはなどはいかがですか?とお店の人から聞いてくれる!
    その良心的なスタイルがとてもいいです( ¨̮ )
    対応もいいし、お部屋も綺麗だしいいですね♪

    ホテルからの返信2016/09/09

    せなまま様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    せなまま様のコメントの内容から、とてもご満足頂けていることが伺えて安心致しました。

    メンバーズカードの番号を教えて頂く際に、こちらからウェルカムドリンクや、レンタル商品をお聞きする様に指導しております。
    せなまま様からご指摘のこのスタイルは、スタッフさんからの提案で始めましたが、他のお客様からも好評のようです。

    いつも細かいところまで気付いて下さるせなまま様に飽きられる事がないよう、また、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    せなまま様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    P.S.
    8月に落雷があり、現在、精算機が使えず、大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。
    ようやく精算機交換の目途が立ちました。
    その際、秋のプチリニューアルを実施予定ですのでお楽しみに!!

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:ガブ君さん

    2016/08/20

    何カ月ぶりやろ!

    久しぶりに来ました!
    出張時いつも利用しています。ゆっくりさせてもらってありがとうございます。
    またきます!

    ホテルからの返信2016/08/20

    ガブ君様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    ガブ君様のように、ご出張の時に、ご利用頂くお客様も多数いらっしゃいます。
    他のビジネスユースのお客様に、『何故ラブホテルをご利用されるのですか?』とお尋ねした事があるのですが、
    『部屋やベッドが広く、設備も整っていて、食事なども充実しているし、そして、何より安いので好んで利用しています。』というお話をお聞きした事があります。
    私も先日、出張時にビジネスホテルを利用したのですが、良く言えば『さっぱりしている』、悪く言えば『味気ない』部屋の作りに、こうも違うものかと改めて驚きました。

    ガブ君様を始め、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    ガブ君様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:ままさん

    2016/07/24

    ★★★

    また利用させて頂きました(・∀・)口コミの返信もきちんとされてとてもすごいと思います!!前回返信でもあったポールに気づかなかったので、今日確認してみたら確かにポールたってました(笑)黄色で目立つので駐車の時が楽になりました★
    そういった細かい気遣いなども、誠実な店長さんのいるウォーターロードならではですね( ¨̮ ) また行きます★

    ホテルからの返信2016/08/17

    せなまま様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    返信の件ですが、せっかく褒めて下さっていたのに、
    今回の返信が遅くなってしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
    本当に、申し訳御座いませんでした。

    早く返信したい気持ちはあったのですが、
    パソコンの調子が悪く、口コミ投稿に返信出来ませんでした。

    ホームページにお問い合わせ頂いた方々にも、やはり返信が出来ず、
    私個人の携帯電話からショートメールを使って返信させて頂いたりしながら、対応させて頂いておりました。
    ただ、口コミ返信はそういう訳にもいかず、パソコンの復旧待ちだった為、遅くなってしまいました。
    これ以降は、こういった事が無いよう、細心の注意を払って参ります。

    せなまま様を始め、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    せなまま様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    P.S.
    駐車場の黄色いポール、他のお客様からも大好評です!!
    是非、またお越し下さいませ。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:MACさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:3接客:4

    2016/07/19

    またキタ~!

    初めて行ったときがよかったのでぇまた利用しました。
    電話での対応わぁ感じがよかったです。
    持ち込み冷蔵庫と電子レンジがあるのがありがたいです。
    いろいろ行きましたが
    また行きたいです。

    ホテルからの返信2016/07/20

    MAC様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    MAC様のコメントの内容から、とてもご満足頂けていることが伺えて安心致しました。

    MAC様を始め、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    MAC様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    P.S.
    8月1日から生ビールフェアー&夏メニューを始めますので、是非、またお越し下さいませ。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

  • 投稿者:みっきーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2016/06/15

    駐車場広くて便利です

    駐車スペースが広くて助かってます。運転が苦手なので、狭いホテルは自然と敬遠してしまいます・・・。

    ホテルからの返信2016/06/17

    ミッキー様

    いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

    ラブホテルの駐車場って、狭い所が多く、運転に気を使いますよね。
    運転に自信を持っている私でさえそう思うのですから、苦手な方は特に大変だと思います。
    「八女ウォーターロードは、敷地も広く、凄く車が停め易い!」とよく言われます。
    最初は私も気が付かなかったのですが、お客様からのアンケートや、口コミ等を見て、これも『八女ウォーターロードのサービスの一つ』になるのかなと思う様になりました。
    リムジンタイプの車や、ランクル等のハイルーフ車、また、バリバリに改造された車高の低いスポーツカーや、時には、2トン位のトラックまでお見掛けする事もあります。
    そういった車を見ると、『他のホテルでは停められないよなぁ』と思ったりしております!(笑)
    2台駐車も可能な敷地の広さですから、これからも安心して来て頂ければと思います。

    ミッキー様を始め、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

    ミッキー様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    【八女】ウォーターロード

    マネージャー 田中 幸久

61 ~ 70件目 / 130件

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